Тази страница принадлежи и се управлява от Distribuciones Esteticas Parkland Soluciones SL – B88136825 – Via de las Dos Castillas, 33. Edificio 4, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid. Регистрирана в Търговския регистър на Мадрид, том: 37875, фолио: 181, раздел: 8, регистрационен лист: 674536, регистрация: 1.

В момента на посещение на нашия уебсайт и/или закупуване на продукт, лицето трябва да се съгласи с тези Общи условия, включително всички последващи корекции или промени. Тези Общи условия са приложими за всички потребители на уебсайта https://iunatural.com, независимо дали са клиенти, дистрибутори или сътрудници на стоки и/или съдържание.

В случай на съмнение относно настоящите Общи условия, коментари или оплаквания относно нашия уебсайт, моля, свържете се с нас чрез [имейл защитен]

Обслужване на клиенти на 1.1

Ще се радваме да отговорим на общи или конкретни съмнения, както и да предложим препоръки за продукти, преди да продължим с покупката. Моля, пишете ни имейл на [имейл защитен] и ние ще ви отговорим възможно най -скоро.

Тази уеб страница се управлява от iunatural, която отсега нататък ще наричаме "ние", "нашите" и ще използваме термините "ти", "ти", "твоя" или "клиент", за да се позовеш на клиента или Всеки, който посети нашия уебсайт.

iunatural е единственият собственик на уебсайта, включително цялата налична информация, инструменти и услуги и ги предлага на потребителите след приемане на настоящите Общи условия, които са приложими за всички потребители, дистрибутори и сътрудници на съдържание и / или стоки , Моля, прочетете подробно тази информация, тъй като използването на нашия сайт предполага приемане на нашите Общи условия. В случай, че не сте съгласни, ние Ви молим да не използвате нашата страница или нашите услуги, тъй като такова използване винаги е предмет на предварително приемане на нашите Общи условия.

Всяка последваща промяна, която се прави, също ще се счита за част от нашите Общи условия. Ние си запазваме правото да актуализираме, модифицираме или заменяме всяко съдържание, изцяло или частично, на нашите Условия за ползване. Всеки потребител е длъжен периодично да проверява за евентуални промени. Продължаващото използване на нашия уебсайт предполага приемане на споменатите промени или модификации.

Нашият онлайн магазин е създаден с WooCommerce Inc., който ни предоставя онлайн платформата, чрез която можем да предложим нашите продукти и услуги.

1.2 Валута за покупка

Валутата на покупката, използвана в мрежата, е еврото (EUR) и всяко позоваване на друга валута трябва да се разглежда само като ръководство.

Този тип специфични действия имат следните условия:

2.1 кодове за отстъпки

Само един код за поръчка е валиден и трябва да бъде въведен правилно в раздела, посочен в края на процеса на покупка, което ще доведе до директно намаляване на общата сума. Кодовете за отстъпка не са с обратна сила, така че след като поръчката е обработена, тя вече не може да се прилага след факта, че е била забравена.

Ако дадена оферта изисква минимален разход за покупка, тя винаги изключва транспортните разходи, ДДС, пробите и продуктите в пробния размер.

Подарък 2.2 с покупка

Този вид подарък ще бъде автоматично добавен към количката, след като бъдат изпълнени необходимите изисквания и не може да се използва във връзка с друга оферта, те не се променят или връщат в никакъв случай. Ако не сте съгласни с условията на промоция, Ви молим да не участвате в нея.

2.3 Връща или отменя поръчка, която включва някакъв вид промоция

Когато се върне едно към няколко продукта, които са предмет на парично намаление, ще бъде върната същата сума, която е била платена, включително отстъпката. Ако промоцията включва подарък с покупка, тя трябва да бъде върната заедно с нежеланите елементи. Възстановяванията и / или промените в продукта могат да бъдат предмет на транспортни и / или административни разходи.

Промоциите подлежат на ограничение във времето, от което те са напълно невалидни за всички цели. Никаква промоция не може да се използва заедно с друга текуща оферта.

3.1 Договорът

Договорът между iunatural и клиента е валиден от момента на изпращането и е предмет на законите на действащото испанско и европейско законодателство.

Важно е да се получи плащането на общата сума на покупката като условие за приемането на поръчката. След като сумата бъде получена, ще Ви изпратим имейл за потвърждение на адреса, който сте ни дали по време на процеса на покупка. Този имейл за потвърждение не означава приемане на поръчката ви, а само приема, че поръчката ви е обработена. Приемането на поръчка е включено в потвърждението за доставка. Ние си запазваме правото да откажем поръчка по всяко време без никаква отговорност от наша страна.

Интелектуална собственост - Всички права, включително интелектуална собственост, както и съдържанието на онлайн магазина (текстове, илюстрации, снимки, търговски марки, изображения, редакционно съдържание) са изключителна собственост на iunatural. Всяко частично или пълно възпроизвеждане на някое от тези съдържания по каквато и да е процедура и на какъвто и да е носител е предмет на предварително и изрично упълномощаване на iunatural. Не е позволено да се променят, разпространяват или повторно публикуват съдържанието на нашия уебсайт под какъвто и да е претекст.

3.2 Errata

Нашият уебсайт е внимателно подготвен, за да се гарантира, че цялата информация, съдържаща се в нея, особено по отношение на цените на продуктите, е правилна и описанията се вписват перфектно в продуктовия файл. Във всеки случай поръчките ще бъдат приемани само ако не е направена грешка при публикуването на тази информация. Запазваме си правото да коригираме или анулираме поръчка, в която е възникнала грешка в съдържанието. Размерите и теглото на всеки продукт са оценки, за които не носим отговорност.

Информация за 3.3

Информацията и списъкът на съставките, свързани с продуктите на нашия уебсайт, не трябва да се тълкуват като лични съвети или препоръки на продукт или съставка. Ако имате някакви съмнения относно употребата на който и да е продукт, моля не се колебайте да се свържете с нас, консултирайте се с инструкциите за въпросния продукт или се консултирайте с Вашия лекар.

Съставки 3.4

Списъкът на съставките и спецификациите на много продукти се променят периодично и затова правим постоянни промени в нашия уебсайт. При никакви обстоятелства тези модификации не трябва да се приемат като стандартни по отношение на споменатите продукти.

Отговорност за 3.5

Ние не носим отговорност за каквато и да е информация, съдържаща се в онлайн магазина, а потребителят го използва под тяхна отговорност. Ние не носим отговорност за какъвто и да е вид пряка, непряка или косвена вреда, както и за невъзможността за използване на съдържащата се информация. Запазваме си правото да променяме или променяме съдържанието на нашия уебсайт по всяко време, но не носим отговорност за актуализирането на такава информация. Отговорност на всеки потребител е да проверява периодично направените промени.

3.6 Изпращане на информация

В момента на извършване на покупка в iunatural, потребителят трябва да се регистрира с имейл адреса си. Този адрес ще стане част от нашия цифров файл и може да се използва за изпращане на бюлетини, оферти или периодични известия. Когато се регистрирате на нашата страница за регистрация, когато правите покупка, потребителят автоматично приема да бъде част от нашия цифров файл и да получава уведомления по електронен път.

Нашите транспортни разходи са посочени в съответния раздел на нашия уебсайт.

Ние си запазваме правото да не изпращаме или да таксуваме допълнително за определени дестинации.

Ние ще изпратим до предоставения от вас пощенски адрес. Важно е да се уверите, че пишете правилния адрес, тъй като ние не се грижим за пратки, които не могат да бъдат доставени поради грешка в пощенския адрес. Ще трябва да потвърдите чрез подпис, че сте получили пакета. Ние не носим отговорност за загубата или повредата на всяка пратка веднъж доставена до местоназначението. Предполагаемият ни срок за доставка е работни дни на 1-3 за пратки в полуострова от нашата валидиране на полученото плащане. Ние не носим отговорност за евентуални закъснения по независещи от нас причини. Ако времето за доставка е по-дълго поради причини извън нашия контрол, датата на прогнозна доставка ще бъде удължена и ние ще ви уведомим чрез имейла, който сте предоставили. Тези срокове за доставка могат да варират в зависимост от десерта.        

След като продуктите бъдат получени, вие сте отговорни за тях и ние няма да носим отговорност за тяхното унищожаване, частично или пълно или загуба.

 Вие или определеното от вас лице се съгласявате на посочения адрес, за да получите пакета. Ако случаят не е такъв, превозвачът ще настоява няколко пъти и ако това не е възможно, пакетът ще бъде върнат, така че ще пристъпим към връщане на направеното от вас плащане, по-малко от разходите за доставка или подновяване на превоза с разходите, направени от клиент.

iunatural ще приеме връщането на продукти в рамките на 30 дни от доставката, при условие че не са отваряни или използвани и са в перфектно състояние в оригиналната си опаковка. Веднъж след като получим продукта и се уверим, че е в перфектно състояние, ние ще продължим да възстановяваме сумата чрез същия метод на плащане, който сте използвали, за да направите поръчката, без разходите за доставка, в рамките на 14 дни след получаването му. Изпращането на връщания е отговорност на клиента, както и отговорността за осигуряване на пристигането на продукта в перфектно състояние. В случай, че клиентът не върне поръчката или не заплати разходите за доставка, iunatural си запазва правото да начисли пълната или частична сума към същия метод на плащане, използван от вас, за да направите поръчката.

iunatural си запазва правото да анулира договора между двете страни в случай, че няма достатъчно наличност, ако не е възможно да го изпрати на определен пощенски адрес или да направи печатна грешка или в цената на продукт за информация, получена от нашите доставчици. В случай, че се наложи да анулирате поръчка, ние ще Ви уведомим по имейл и ще пристъпим към връщане на пълната сума в същия начин на плащане, използван от Вас при извършване на поръчката.

В случай, че има грешка между получения продукт и закупения продукт, iunatural ще изпрати на клиента купон за ценова разлика без срок на годност, който може да се използва при последващи покупки.