Ο κανονικός χρόνος παράδοσης για τις παραγγελίες είναι 24/72 εργάσιμες ώρες από τη στιγμή που γίνεται η αποστολή, εξαιρουμένων των καθυστερήσεων που οφείλονται σε αίτια της μεταφορικής εταιρείας.
Η παροχή υπηρεσιών θα πραγματοποιηθεί τις καθημερινές και από Δευτέρα έως Παρασκευή.
Οι παραγγελίες που παραλαμβάνονται πριν από τις 14:00 μ.μ. θα ετοιμαστούν για αποστολή την ίδια ημέρα, διαφορετικά θα είναι έτοιμες για αναχώρηση την επόμενη εργάσιμη ημέρα (όροι υπό τον όρο της δυνατότητας προετοιμασίας παραγγελιών).
Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται κατά τις αργίες ή κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου θα υποβληθούν στην επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Εάν ένα στοιχείο δεν ήταν διαθέσιμο κατά τη στιγμή της τοποθέτησης της παραγγελίας, θα ζητούσαμε τα προϊόντα στον διανομέα και θα σταλούν την ίδια μέρα που τα παραλαμβάνουμε στις αποθήκες μας. Εάν ο προμηθευτής δεν διαθέτει ούτε υλικό, θα ενημερώσουμε τον πελάτη ώστε να γνωρίζει την κατάσταση και να προσφέρει μια λύση.
Μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας, δεν επιτρέπεται να πραγματοποιηθεί καμία αλλαγή στη διεύθυνση αποστολής, εκτός εάν ο πελάτης επιβαρύνει τα έξοδα και είναι ρητά αποδεκτός από τα μέρη.
Οι παραγγελίες που παραλαμβάνονται την Παρασκευή θα διεκπεραιωθούν από τη Δευτέρα επειδή δεν έχουν παραδοθεί τα Σάββατα.

Πιστωτική και χρεωστική κάρτα

Για τη συλλογή των συναλλαγών χρησιμοποιείται η λύση La Caixa Addon Payments and Stripe.

Μαζί με την υψηλή προσαρμογή και το επίπεδο υπηρεσιών, το Addon Payments και το Stripe προσφέρουν μέγιστη ασφάλεια πληρωμών, συμπεριλαμβανομένων των κανονισμών PCI-DSS, και μια προσεκτική εμπειρία χρήστη για την εγγύηση της ασφάλειας. Για το σκοπό αυτό, ενσωματώνει υπηρεσίες για τον έλεγχο της απάτης.

PayPal

Όταν πληρώνετε μέσω του PayPal, στο τέλος της παραγγελίας θα μεταφερθείτε στην ιστοσελίδα του PayPal. Εκεί μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση με τα στοιχεία του λογαριασμού σας και να επιβεβαιώσετε την πληρωμή.

Σε λίγα λεπτά η πληρωμή σας θα γίνει και η παραγγελία σας μπορεί να υποβληθεί σε επεξεργασία από εμάς. Όταν πληρώνετε με PayPal, το ποσό του τιμολογίου θα χρεωθεί αμέσως.

Μπορεί να υπάρχουν πρόσθετες χρεώσεις για τη χρήση του PayPal. Θα τα υποθέσουμε, γιατί δεν θα υπάρξουν επιπλέον έξοδα.

Contrareembolso

Μπορείτε να επιλέξετε τον τρόπο πληρωμής με αντικαταβολή για αποστολές στην Ισπανία.

Θα πρέπει να καταβάλετε το ποσό της παραγγελίας σας κατά τη στιγμή της παράδοσης. Είναι απαραίτητο να έχετε προετοιμάσει το ακριβές ποσό της αγοράς, δεδομένου ότι ο αγγελιοφόρος δεν έχει αλλάξει.

Μεταφορά μέσω τραπεζικού λογαριασμού

Μπορείτε να κάνετε τραπεζική μεταφορά του ποσού της παραγγελίας άνετα στο λογαριασμό μας. Η παραγγελία σας θα αποσταλεί μετά τη λήψη της.

Θα λάβετε επιβεβαίωση παραγγελίας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αφού το έχετε κάνει. Σε αυτό, μπορείτε να βρείτε τις τραπεζικές πληροφορίες που χρειάζεστε. Λάβετε υπόψη ότι πρόκειται για τραπεζική μεταφορά και ότι πρέπει να εισαγάγετε τον αριθμό της παραγγελίας σας ως έννοια, διαφορετικά δεν θα μπορέσουμε να συσχετίσουμε την πληρωμή σας με την παραγγελία σας. Όταν λάβουμε την πληρωμή, η αποστολή θα υποβληθεί σε επεξεργασία. Ο συνήθης χρόνος για να τεθεί σε ισχύ η μεταφορά είναι από τις 2 έως τις 5 εργάσιμες ημέρες.

Ελέγξτε τα έξοδα αποστολής στα παρακάτω σύνδεσμος.

Όταν αποσταλεί η παραγγελία θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης από τη μεταφορική εταιρεία, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email [προστασία μέσω email], συνομιλία, whatsapp ή τηλεφωνικά στον αριθμό +34 911 413 085, επιλέγοντας τη σειρά εμφάνισης με τη σειρά και θα συμβουλευτούμε την εταιρεία μεταφορών όπου βρίσκεται η παράδοση και θα επιταχύνουμε την παράδοση του ίδιου όσο το δυνατόν περισσότερο Το

Εάν επιβεβαιώσουμε ότι η παραγγελία σας έχει χαθεί, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τίποτα, αφού θα φροντίσουμε για τη διαχείριση μιας νέας αποστολής με τα ίδια στοιχεία και την ίδια διεύθυνση παράδοσης χωρίς κανένα κόστος από μέρους σας.

Αν έχετε λογαριασμό ή έχετε αφήσει σχόλια σε αυτόν τον ιστότοπο, μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε ένα αρχείο εξαγωγής των προσωπικών δεδομένων που έχουμε σχετικά με εσάς, συμπεριλαμβανομένων τυχόν δεδομένων που έχετε παράσχει. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε να διαγράψουμε τυχόν προσωπικά στοιχεία που έχουμε σχετικά με εσάς. Αυτό δεν περιλαμβάνει δεδομένα που πρέπει να τηρούμε για διοικητικούς, νομικούς ή λόγους ασφαλείας.

Ανά πάσα στιγμή έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, ακύρωσης, τροποποίησης, ανάκτησης και διαγραφής των πληροφοριών σας στο iunatural.com με τις ακόλουθες μορφές:

• Αποστολή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ακόλουθη διεύθυνση: [προστασία μέσω email]
• Επικοινωνία μέσω κλήσης στον αριθμό τηλεφώνου: +34 911 413 085
• Αποστολή με ταχυδρομείο στην ακόλουθη διεύθυνση: DISTRIBUCIONES ESTETICAS PARKLAND SOLUCIONES SL Via Dos Castillas, 33. Κτίριο 4-1º. 28224. Pozuelo de Alarcón (Μαδρίτη)

Σε περίπτωση που η επίλυση των δικαιωμάτων σας δεν επιλυθεί ικανοποιητικά, μπορείτε να υποβάλετε αξίωση στο ισπανικό γραφείο προστασίας δεδομένων.