Αυτή η σελίδα ανήκει και λειτουργεί από την Distribuciones Esteticas Parkland Soluciones SL – B88136825 – Via de las Dos Castillas, 33. Edificio 4, 28224 Pozuelo de Alarcón, Μαδρίτη. Εγγεγραμμένο στο Εμπορικό Μητρώο της Μαδρίτης, Τόμος: 37875, Φύλλο: 181, Ενότητα: 8, Φύλλο εγγραφής: 674536, Επιγραφή: 1.

Κατά τη στιγμή της επίσκεψης στον ιστότοπό μας ή/και της αγοράς ενός προϊόντος, το άτομο πρέπει να συμφωνήσει με αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις, συμπεριλαμβανομένων των επακόλουθων διορθώσεων ή πιθανών αλλαγών. Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν για όλους τους χρήστες του ιστότοπου https://iunatural.com, είτε είναι πελάτες, διανομείς ή συνεργάτες εμπορευμάτων ή/και περιεχομένου.

Σε περίπτωση που έχετε οποιαδήποτε αμφιβολία σχετικά με αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις, σχόλια ή παράπονα σχετικά με την ιστοσελίδα μας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω [προστασία μέσω email]

Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Πελατών 1.1

Θα χαρούμε να απαντήσουμε σε γενικές ή συγκεκριμένες ερωτήσεις, καθώς και να προτείνουμε προτάσεις προϊόντων πριν προχωρήσουμε στην αγορά. Παρακαλώ γράψτε μας ένα email στο [προστασία μέσω email] και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.

Αυτός ο δικτυακός τόπος λειτουργεί από την iunatural που αναφέρονται εφεξής ως «εμείς», «μας / a» και χρησιμοποιούν τους όρους «εσείς», «εσάς», «σας» ή «πελάτης» για να αναφερθεί στον πελάτη ή Όποιος επισκέπτεται τον ιστότοπό μας.

iunatural είναι ο μοναδικός ιδιοκτήτης της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων όλων των πληροφοριών, εργαλείων και υπηρεσιών και προσφέρει στους χρήστες εκ των προτέρων αποδοχή των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων, που όλοι οι χρήστες, διανομείς και συνεισφέρουν στο περιεχόμενο εφαρμόζονται ή / και εμπορευμάτων . Παρακαλείσθε να διαβάσετε αυτές τις πληροφορίες λεπτομερώς αφού η χρήση του ιστότοπού μας συνεπάγεται αποδοχή των Όρων και Προϋποθέσεων. Αν διαφωνείτε, τότε παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας ή τις υπηρεσίες μας, δεδομένου ότι η χρήση αυτή είναι πάντα εξαρτάται από την προηγούμενη αποδοχή των Όρων και Προϋποθέσεων μας.

Κάθε μεταγενέστερη αλλαγή που θα γίνει θα θεωρηθεί επίσης ως μέρος των Όρων και Προϋποθέσεων. Διατηρούμε το δικαίωμα ενημέρωσης, τροποποίησης ή αντικατάστασης οποιουδήποτε περιεχομένου, ολικής ή μερικής, των Όρων Χρήσης. Είναι ευθύνη του κάθε χρήστη να ελέγχει περιοδικά για οποιεσδήποτε αλλαγές μπορεί να συμβεί. Η συνεχής χρήση της ιστοσελίδας μας συνεπάγεται την αποδοχή των εν λόγω αλλαγών ή τροποποιήσεων.

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα κατασκευάζεται με την WooCommerce Inc., η οποία μας παρέχει τη διαδικτυακή πλατφόρμα μέσω της οποίας μπορούμε να προσφέρουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

1.2 Νόμισμα αγοράς

Το νόμισμα αγοράς που χρησιμοποιείται σε όλο τον ιστό είναι το ευρώ (ευρώ) και κάθε αναφορά σε άλλο νόμισμα πρέπει να θεωρείται μόνο ως οδηγός.

Αυτού του είδους οι συγκεκριμένες ενέργειες έχουν τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

Κωδικοί έκπτωσης 2.1

Μόνο ένας κωδικός ανά παραγγελία είναι έγκυρος και πρέπει να εισαχθεί σωστά στην ενότητα που αναγράφεται στο τέλος της διαδικασίας αγοράς, η οποία θα οδηγήσει σε άμεση μείωση του συνολικού ποσού. Οι κωδικοί έκπτωσης δεν είναι αναδρομικοί, οπότε μετά την επεξεργασία της παραγγελίας δεν μπορεί πλέον να εφαρμοστεί μετά από το γεγονός αν έχει ξεχαστεί.

Εάν μια προσφορά απαιτεί ένα ελάχιστο κόστος αγοράς, αποκλείει πάντοτε τα έξοδα αποστολής, τον ΦΠΑ, τα δείγματα και τα προϊόντα σε μέγεθος δοκιμής.

Δώρο 2.2 με αγορά

Αυτός ο τύπος δώρου θα προστίθεται αυτόματα στο καλάθι αγορών μόλις ικανοποιηθούν οι απαιτούμενες απαιτήσεις και δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε συνδυασμό με οποιαδήποτε άλλη προσφορά, δεν αλλάζουν ή επιστρέφονται σε καμία περίπτωση. Εάν δεν συμφωνείτε με τους όρους μιας προσφοράς, σας ζητάμε να μην συμμετάσχετε σε αυτήν.

2.3 Επιστρέψτε ή ακυρώστε μια παραγγελία που περιλαμβάνει κάποιο είδος προώθησης

Όταν επιστραφούν ένα ή περισσότερα προϊόντα που υπόκεινται σε χρηματική μείωση, θα επιστραφεί το ίδιο ποσό που καταβλήθηκε συμπεριλαμβανομένης της έκπτωσης. Εάν η προσφορά περιελάμβανε ένα δώρο με αγορά, πρέπει να επιστραφεί μαζί με τα ανεπιθύμητα αντικείμενα. Οι επιστροφές ή / και οι αλλαγές προϊόντων ενδέχεται να υπόκεινται σε έξοδα αποστολής ή / και διοικητικής φύσης.

Οι προσφορές υπόκεινται σε χρονικό όριο, από το οποίο είναι εντελώς άκυροι για όλους τους σκοπούς. Καμία προσφορά δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε συνδυασμό με οποιαδήποτε άλλη τρέχουσα προσφορά.

3.1 Η σύμβαση

Η σύμβαση μεταξύ εδαφικής και πελάτη ισχύει από τη στιγμή της αποστολής και υπόκειται στους νόμους της ισχύουσας ισπανικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας.

Είναι απαραίτητο να έχετε λάβει την πληρωμή του συνολικού ποσού της αγοράς ως προϋπόθεση της αποδοχής της παραγγελίας. Αφού έλαβε το ποσό, θα σας στείλουμε ένα email επιβεβαίωσης στη διεύθυνση που μας έχετε δώσει κατά τη διαδικασία. Αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης δεν συνεπάγεται αποδοχή της παραγγελίας σας, προϋποθέτει μόνο ότι η παραγγελία σας έχει υποβληθεί σε επεξεργασία. Η αποδοχή μιας παραγγελίας περιλαμβάνεται στην επιβεβαίωση της αποστολής. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε μια παραγγελία ανά πάσα στιγμή χωρίς καμία ευθύνη από μέρους μας.

Πνευματική Ιδιοκτησία - Όλα τα δικαιώματα, συμπεριλαμβανομένης της πνευματικής ιδιοκτησίας, καθώς και το περιεχόμενο του διαδικτυακού καταστήματος (κείμενα, εικονογραφήσεις, φωτογραφίες, εμπορικά σήματα, εικόνες, συντακτικό περιεχόμενο) αποτελούν αποκλειστική ιδιοκτησία της εθνοτικής. Οποιαδήποτε μερική ή ολική αναπαραγωγή οποιουδήποτε από αυτά τα περιεχόμενα με οποιαδήποτε διαδικασία και σε οποιοδήποτε μέσο υπόκειται στην προηγούμενη και ρητή εξουσιοδότηση του θρησκευτικού. Δεν επιτρέπεται η τροποποίηση, η διανομή ή η αναδόμηση οποιουδήποτε περιεχομένου της ιστοσελίδας μας με οποιοδήποτε πρόσχημα.

3.2 Errata

Η ιστοσελίδα μας έχει προετοιμαστεί προσεκτικά, ώστε να εξασφαλιστεί ότι όλες οι πληροφορίες που περιέχονται σε αυτό, ιδίως όσον αφορά τις τιμές των προϊόντων, είναι σωστή και ότι οι περιγραφές ταιριάζουν απόλυτα με το φύλλο. Σε κάθε περίπτωση, οι παραγγελίες θα γίνονται αποδεκτές μόνο αν δεν έχει γίνει λάθος κατά τη δημοσίευση αυτών των πληροφοριών. Διατηρούμε το δικαίωμα να διορθώσουμε ή να ακυρώσουμε μια παραγγελία στην οποία έγινε σφάλμα περιεχομένου. Οι διαστάσεις και το βάρος κάθε προϊόντος είναι εκτιμήσεις για τις οποίες δεν έχουμε καμία ευθύνη.

Πληροφορίες 3.3

Πληροφορίες και συστατικά κατάλογο προϊόντων της ιστοσελίδας μας δεν πρέπει να ερμηνεύεται ως προσωπική συμβουλή ή συστάσεις ενός προϊόντος ή ενός συστατικού. Αν έχετε οποιεσδήποτε απορίες σχετικά με τη χρήση οποιουδήποτε προϊόντος, παρακαλούμε μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, δείτε τις οδηγίες σχετικά με το εν λόγω προϊόν ή συμβουλευτείτε το γιατρό σας.

Συστατικά 3.4

Ο κατάλογος των συστατικών και των προδιαγραφών πολλών προϊόντων αλλάζει περιοδικά και επομένως κάνουμε συνεχείς αλλαγές στην ιστοσελίδα μας. Σε καμία περίπτωση οι τροποποιήσεις αυτές δεν πρέπει να γίνονται αποδεκτές ως πρότυπα σε σχέση με τα εν λόγω προϊόντα.

Ευθύνη 3.5

Δεν είμαστε υπεύθυνοι για οποιεσδήποτε πληροφορίες που περιέχονται στο ηθικό ηλεκτρονικό κατάστημα και ο χρήστης το χρησιμοποιεί υπό την ευθύνη του. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε άμεση, έμμεση ή παρεπόμενες ζημιές, καθώς και η αδυναμία χρήσης των πληροφοριών. Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε ή να τροποποιήσουμε το περιεχόμενο της ιστοσελίδας μας ανά πάσα στιγμή, αλλά δεν έχουμε καμία ευθύνη για την ενημέρωση αυτών των πληροφοριών. Είναι ευθύνη του κάθε χρήστη να επαληθεύει τις αλλαγές που γίνονται περιοδικά.

3.6 Αποστολή πληροφοριών

Κατά τη στιγμή της αγοράς, πρέπει να εγγραφεί με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτή η διεύθυνση θα γίνει μέρος του ψηφιακού μας αρχείου και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων, προσφορών ή περιοδικών ειδοποιήσεων. Κατά την εγγραφή στη σελίδα εγγραφής μας κατά την πραγματοποίηση μιας αγοράς, ο χρήστης αποδέχεται αυτόματα ότι αποτελεί μέρος του ψηφιακού μας αρχείου και λαμβάνει ειδοποιήσεις ηλεκτρονικά.

Τα έξοδα αποστολής μας καθορίζονται στην αντίστοιχη ενότητα στον ιστότοπό μας.

Διατηρούμε το δικαίωμα να μην στέλνουμε ή να χρεώνουμε επιπλέον για συγκεκριμένους προορισμούς.

Θα στείλουμε στην ταχυδρομική διεύθυνση που σας παρέχεται. Είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι έχετε γράψει τη σωστή διεύθυνση, καθώς δεν φροντίζουμε αποστολές που δεν θα μπορούσαν να παραδοθούν λόγω σφάλματος στην ταχυδρομική διεύθυνση. Θα χρειαστεί να πιστοποιήσετε, με υπογραφή, ότι έχετε λάβει το πακέτο. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για την απώλεια ή τη ζημία οποιασδήποτε αποστολής μόλις παραδοθεί στον προορισμό της. Η εκτιμώμενη περίοδος παράδοσης είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες για αποστολές εντός της χερσονήσου από την επικύρωση της πληρωμής που λάβαμε. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για πιθανές καθυστερήσεις για λόγους πέρα ​​από τον έλεγχό μας. Εάν ο χρόνος παράδοσης είναι μεγαλύτερος για λόγους πέρα ​​από τον έλεγχό μας, η ημερομηνία εκτίμησης της παράδοσης θα παραταθεί και θα σας ειδοποιήσουμε μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε παράσχει. Αυτοί οι χρόνοι παράδοσης μπορεί να ποικίλουν ανάλογα με τη χρήση.        

Μόλις ληφθούν τα προϊόντα, είστε υπεύθυνοι για αυτά και δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για την καταστροφή τους, μερική ή ολική, ή την απώλειά σας.

 Εσείς ή ένα πρόσωπο που έχετε ορίσει εσείς συμφωνείτε να είστε στη διεύθυνση που υποδεικνύεται για να λάβετε τη συσκευασία. Αν όχι, ο μεταφορέας θα επιμείνει πολλές φορές και αν ακόμα δεν είναι δυνατόν το πακέτο θα πρέπει να επιστραφεί και έτσι θα προχωρήσουμε για να επιστρέψει το ποσό που καταβάλλεται από εσάς μείον γραμματόσημα ή να ανανεώνουν τα έξοδα αποστολής βαρύνουν τον πελάτη

Η inatural θα δεχτεί την επιστροφή των προϊόντων εντός 30 ημερών από την παράδοση, εφόσον δεν έχουν ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί και είναι σε άριστη κατάσταση στην αρχική τους συσκευασία. Αφού παραλάβουμε το προϊόν και έχουμε επαληθεύσει ότι είναι σε άριστη κατάσταση, θα προχωρήσουμε στην επιστροφή χρημάτων μέσω της ίδιας μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την πραγματοποίηση της παραγγελίας μείον τα έξοδα αποστολής, εντός 14 ημερών από την παραλαβή της. Η αποστολή των επιστροφών είναι ευθύνη του πελάτη, καθώς και ευθύνη για τη διασφάλιση ότι το προϊόν θα φτάσει σε άριστη κατάσταση. Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν επιστρέψει την παραγγελία ή δεν πληρώσει τα έξοδα αποστολής, η iunatural διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει το συνολικό ή μέρος του ποσού στον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την παραγγελία.

iunatural διατηρεί το δικαίωμα να καταγγείλει τη σύμβαση μεταξύ των δύο μερών, σε περίπτωση που δεν έχουν αρκετό απόθεμα, αν δεν είναι δυνατόν να στείλετε σε μια συγκεκριμένη διεύθυνση ή συνεπάγεται τυπογραφικό λάθος ή την τιμή ενός προϊόντος από το πληροφορίες που λαμβάνουν οι προμηθευτές μας. Σε περίπτωση που χρειαστεί να ακυρώσετε μια παραγγελία, θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail και να προχωρήσει για να επιστρέψει ολόκληρο το ποσό με την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιείται από εσάς κατά την παραγγελία.

Σε περίπτωση που υπάρχει σφάλμα μεταξύ του προϊόντος που λαμβάνεται και του προϊόντος που αγοράσατε, η iunatural θα στείλει στον πελάτη κουπόνι για τη διαφορά τιμής χωρίς ημερομηνία λήξης, το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε μεταγενέστερες αγορές.