1. Téarmaí agus Coinníollacha Ginearálta

Baineann an leathanach seo le agus tá sé á oibriú ag Distribuciones Esteticas Parkland Soluciones SL – B88136825 – Via de las Dos Castillas, 33. Eagrán 4, 28224 Pozuelo de Alarcón, Maidrid. Cláraithe i gClárlann Loingis Mhaidrid, Imleabhar: 37875, Fóilió: 181, Roinn: 8, Bileog Chláraithe: 674536, Inscríbhinn: 1.

Agus é/í ag tabhairt cuairte ar ár suíomh Gréasáin agus/nó ag ceannach táirge, ní mór don duine aontú leis na Téarmaí agus Coinníollacha seo, lena n-áirítear ceartúcháin ina dhiaidh sin nó athruithe féideartha. Tá na Téarmaí agus Coinníollacha seo infheidhme maidir le gach úsáideoir ar an suíomh Gréasáin https://iunatural.com, cibé acu is custaiméirí, dáileoirí nó comhoibritheoirí marsantas agus/nó ábhar iad.

Sa chás go bhfuil aon amhras faoi na Téarmaí agus Coinníollacha seo, tráchtanna nó gearáin faoinár suíomh Gréasáin, déan teagmháil linn trí [ríomhphost faoi chosaint]

1.1 Seirbhís do Chustaiméirí

Beidh áthas orainn amhras ginearálta nó áirithe a fhreagairt chomh maith le moltaí maidir le táirgí a thairiscint sula leanfaimid ar aghaidh leis an gceannach. Scríobh ríomhphost chugainn ag [ríomhphost faoi chosaint] agus tabharfaimid freagra duit a luaithe is féidir.

Tá an leathanach gréasáin seo á oibriú ag iunatural a dtagróidh "uainn" as seo amach, "ár" agus úsáidfimid na téarmaí "you", "you", "mise" nó "cliant" chun tagairt a dhéanamh don chliant nó Duine ar bith a thugann cuairt ar ár láithreán gréasáin.

Is é iunatural úinéir aonair an tsuímh ghréasáin, lena n-áirítear an fhaisnéis, na huirlisí agus na seirbhísí go léir atá ar fáil agus cuireann sé ar fáil d'úsáideoirí iad tar éis glacadh leis na Téarmaí agus Coinníollacha seo, atá infheidhme maidir le gach úsáideoir, dáileoir agus comhoibrí ábhair agus / nó marsantas . Le do thoil, léigh an t-eolas seo go mion ós rud é go dtugann ár láithreán le tuiscint go nglacfar lenár dTéarmaí agus Coinníollacha. Sa chás nach n-aontaíonn tú, iarraimid ort gan ár leathanach nó ár seirbhísí a úsáid ós rud é go bhfuil úsáid den sórt sin faoi réir ag glacadh roimh ré lenár dTéarmaí agus Coinníollacha.

Breithneofar aon athrú ina dhiaidh sin a dhéanfar mar chuid dár dTéarmaí agus Coinníollacha. Forchoimeádann muid an ceart chun aon ábhar, iomlán nó páirteach, a nuashonrú, a mhodhnú nó a athsholáthar. Tá sé de fhreagracht ar gach úsáideoir seiceáil a dhéanamh go tréimhsiúil ar aon athruithe a d'fhéadfadh tarlú. Tugann úsáid leanúnach ár láithreán gréasáin le tuiscint go nglactar le hathruithe nó modhnuithe sin.

Déantar ár siopa ar líne le WooCommerce Inc., a sholáthraíonn an t-ardán ar líne trínar féidir linn ár gcuid táirgí agus seirbhísí a thairiscint.

1.2 Ceannach airgeadra

Is é an euro (EUR) airgeadra an cheannaigh ar fud an ghréasáin agus ní mór aon tagairt d’ airgeadra eile a mheas mar threoir amháin.

2. Arduithe Céime, Bronntanais le Ceannach, Cóid agus Tairiscintí Lascaine

Tá na coinníollacha seo a leanas ag an gcineál seo gníomhaíochtaí sonracha:

Cóid Lascaine 2.1

Níl ach cód amháin in aghaidh an ordaithe bailí agus caithfear é a iontráil i gceart sa chuid a luaitear ag deireadh an phróisis cheannaigh, agus mar thoradh air sin laghdófar go díreach an méid iomlán. Níl na cóid lascaine aisghníomhach, mar sin nuair a bhíonn an t-ordú próiseáilte ní féidir é a chur i bhfeidhm a thuilleadh tar éis a fíricí.

Má theastaíonn íoschostais ceannaigh ó thairiscint, ní áirítear costais loingseoireachta, CBL, samplaí agus táirgí i méid na trialach i gcónaí.

Bronntanas 2.2 le Ceannach

Cuirfear an cineál seo bronntanais leis an gcart siopadóireachta go huathoibríoch nuair a bheidh na riachtanais riachtanacha comhlíonta agus nach féidir iad a úsáid i gcomhar le haon tairiscint eile, ní athraítear ná ní chuirtear ar ais iad in aon chás. Mura n-aontaíonn tú le coinníollacha ardú céime, iarraimid ort gan páirt a ghlacadh ann.

2.3 Tuairisceán a chur ar ais nó a chealú lena n-áirítear cineál éigin cur chun cinn

Nuair a sheoltar ar ais go ceann táirgí éagsúla atá faoi réir laghdú airgeadaíochta, seolfar ar ais an méid céanna a íocadh. Má bhí bronntanas le ceannach i gceist leis an ardú céime, caithfear é a chur ar ais in éineacht leis na hearraí nach dteastaíonn. D'fhéadfadh aischuir agus / nó athruithe táirge a bheith faoi réir costais loingseoireachta agus / nó riaracháin.

Tá ardú céime faoi réir ag teorainn ama, agus tá siad go hiomlán neamhbhailí chun gach críche. Ní féidir aon ardú céime a úsáid i gcomhar le haon tairiscint reatha eile.

Carntha 2.4 Promotions

Úsáidtear gach ardú céime, cúpón nó cód lascaine le haghaidh úsáide aonair agus ní féidir iad a charnadh, mura gcuirtear in iúl go sainráite iad i gcoinníollacha an chéanna.

Tá na praghsanna a ríomhtar leis an gcód ardú céime, an cúpón nó an lascaine i gcónaí ar an gCleachtóir Príobháideach Príobháideach. Má tá lascaine ar bith ag an táirge, ní charnadh é chun cinn eile atá i bhfeidhm, mura gcuirtear in iúl go sainráite sna coinníollacha úsáide.

3. Déan ceannach linn

3.1 An conradh

Tá an conradh idir iunatural agus an cliant bailí ón nóiméad a loingsiú agus tá sé faoi réir dhlíthe reachtaíocht reatha na Spáinne agus na hEorpa.

Tá sé riachtanach go bhfuair tú íocaíocht mhéid iomlán an cheannaigh mar choinníoll go nglacfar leis an ordú. Nuair a bheidh an méid faighte, seolfaimid ríomhphost deimhnithe chugat chuig an seoladh a thug tú dúinn le linn an phróisis cheannaigh. Ní thugann an ríomhphost deimhnithe seo le tuiscint go nglacfar le d'ordú, ní ghlacann sé leis ach gur próiseáladh d'ordú. Glactar le hordú a ghlacadh sa dearbhú loingseoireachta. Forchoimeádaimid an ceart ordú a dhiúltú tráth ar bith gan aon fhreagracht a bheith orainn.

Maoin Intleachtúil - Is iad na cearta uile, lena n-áirítear maoin intleachtúil chomh maith le hábhar an siopa ar líne iunatural (téacsanna, léaráidí, grianghraif, trádmharcanna, íomhánna, ábhar eagarthóireachta) maoin eisiach iunatural. Tá aon atáirgeadh páirteach nó iomlán ar aon cheann de na hábhair seo faoi aon nós imeachta agus ar aon mheán faoi réir ag údarú roimh ré agus sainráite iunatural. Ní cheadaítear aon ábhar ar ár suíomh gréasáin a athrú, a dháileadh ná a athdhéanamh faoi aon leithscéal.

3.2 Errata

Ullmhaíodh ár suíomh gréasáin go cúramach chun a chinntiú go bhfuil an fhaisnéis go léir atá inti, go háirithe maidir le praghsanna na dtáirgí, ceart agus go luíonn na tuairiscí go breá leis an gcomhad táirge. Ar aon nós, ní ghlacfar leis na horduithe ach amháin mura ndearnadh botún ar bith agus an fhaisnéis seo á foilsiú. Forchoimeádaimid an ceart ordú a cheartú nó a chealú ina bhfuil earráid inneachair. Is meastacháin iad toisí agus meáchan gach táirge nach bhfuil aon fhreagracht orainn.

3.3 Information

Ní gá an fhaisnéis agus liosta na gcomhábhar a bhaineann le táirgí ár láithreáin ghréasáin a léiriú mar chomhairle nó moltaí pearsanta de tháirge nó de chomhábhar. Má tá aon amhras ort faoi úsáid aon táirge, ná bíodh drogall ort teagmháil a dhéanamh linn, téigh i gcomhairle leis na treoracha maidir leis an táirge atá i gceist nó téigh i gcomhairle le do dhochtúir.

Comhábhair 3.4

Athraíonn liosta na gcomhábhar agus sonraíochtaí a lán táirgí go tréimhsiúil agus dá bhrí sin déanaimid athruithe leanúnacha ar ár láithreán gréasáin. Níor chóir glacadh le modhnuithe den sórt sin mar chúinsí caighdeánacha i gcás na dtáirgí sin.

Dliteanas 3.5

Nílimid freagrach as aon fhaisnéis atá sa siopa ar líne iunatural agus baineann an t-úsáideoir úsáid aisti faoina gcúram. Nílimid freagrach as aon damáiste díreach, indíreach nó imthoisceach chomh maith leis an neamhábaltacht an t-eolas atá ann a úsáid. Forchoimeádaimid an ceart ábhar ár láithreáin ghréasáin a athrú nó a athrú ag am ar bith ach níl aon fhreagracht orainn faisnéis den sórt sin a nuashonrú. Tá sé de fhreagracht ar gach úsáideoir na hathruithe a dhéantar go tréimhsiúil a fhíorú.

3.6 Faisnéis a sheoladh

Ní mór don úsáideoir clárú leis an seoladh ríomhphoist nuair a cheannaítear é i iunatural. Beidh an seoladh seo mar chuid dár gcomhad digiteach agus is féidir é a úsáid chun nuachtlitreacha, tairiscintí nó fógraí tréimhsiúla a sheoladh. Nuair a chláraíonn tú ar ár leathanach clárúcháin agus tú ag ceannach, glacann an t-úsáideoir go huathoibríoch le bheith mar chuid dár gcomhad digiteach agus faigheann sé fógraí go leictreonach.

4. Damáiste ríomhaire

Go mínádúrtha glacaimid gach cineál réamhchúraimí ionas go mbeidh ár suíomh Gréasáin saor ó víris nó ó lochtanna ríomhaire. In aon chás, ní ráthaíocht a thabhairt dúinn nach mbeidh úsáid ár suíomh gréasáin nó aon cheann eile ar féidir rochtain a fháil trínár gceann ina chúis le haon damáiste ríomhaire.

Is ar an úsáideoir atá an fhreagracht deiridh a chinntiú go n-úsáideann siad an gléas cuí chun rochtain a fháil ar ár suíomh Gréasáin. Nílimid freagrach as aon chaillteanas nó damáiste ríomhaire a thabhaítear trí úsáid a bhaint as ár suíomh Gréasáin.

5 Infhaighteacht

Tá gach ordú faoi réir infhaighteachta. Mura bhfuil na hearraí ordaithe ar fáil i stoc, déanfaimid cúram de ghlaoch ort nó ríomhphost a scríobh chugat (má chuireann tú ar fáil dúinn é) nuair a bheidh an táirge (na táirgí) ar ais i stoc.

Tá an deis agat fanacht go dtí go mbeidh na táirgí ar fáil nó d'ordú a chur ar ceal.

6. Earráidí san ord

Tá sé de cheart agat modhnú de chineál ar bith a dhéanamh go dtí an nóiméad a bhrúnn tú an cnaipe “déan an ceannach”. Má rinne tú botún agus má d’ordaigh tú an táirge mícheart, seol ríomhphost chugainn ag [ríomhphost faoi chosaint] agus ceartóimid an earráid.

Má tá an t-ordú seolta cheana féin, beidh ort na costais loingseoireachta agus aischuir a íoc. Le haghaidh tuilleadh faisnéise, féach an rannán tuairisceáin.

7. Praghsanna

Déanfar gach ordú in euro (EUR).

Léireofar praghas gach táirge go soiléir ar ár suíomh Gréasáin agus cé go bhféadfadh siad a bheith éagsúil, coimeádfar an praghas a bhí bailí nuair a rinneadh an t-ordú duit i gcónaí. Áirítear ar na praghsanna go léir a luaitear 21% CBL ar orduithe san Aontas Eorpach agus iad siúd a thagraíonn do gach tír lasmuigh den Aontas Eorpach, a mbeidh tú freagrach astu.

Níl praghsanna loingseoireachta san áireamh i bpraghas na dtáirgí agus cuirfear ar an eolas tú fúthu sula gcuirfear an t-ordú i gcrích agus an próiseas ceannaigh a chríochnú. Coimeádaimid an ceart chun ár bpraghsanna a athrú ag am ar bith agus gan fógra.

8. Téarmaí íocaíochta

Gach íocaíocht a dhéantar i iunatural ráthaítear mar cheannach slán 100 tríd ár geata íocaíochta. Is féidir an íocaíocht a dhéanamh le cárta dochair / creidmheasa tríd an “Sraith Soicéad Slán” a dhéanann na sonraí bainc a tharchuirtear ar an idirlíon a chriptiú láithreach. Glacann iunatural le American Express, cártaí Maestro chomh maith le Visa agus MasterCard atá cláraithe sa chóras íocaíochta slán Deimhnithe le Víosa.

Leanfaimid ar aghaidh ag gearradh an chárta dochair / creidmheasa a chuir tú ar fáil dúinn a luaithe a fhaighimid d'ordú ach amháin má tá a fhios agat go bhfuil na táirgí nach mbeidh ar fáil sna laethanta 30 seo a leanas ón dáta tosaigh. Ní ghlacaimid le haon fhreagracht as moill ordaithe mura bhfuil an fhaisnéis cheart íocaíochta curtha ar fáil agat dúinn. Mura bhfuil sé indéanta an cárta creidmheasa a chuir tú ar fáil dúinn le méid iomlán an ordaithe, leanfaimid ar aghaidh leis an oibríocht agus / nó aon ghníomhaíocht eile a chealú. Ní dhéanann sé seo difear d'aon cheann de do chearta eile mar thomhaltóir.

Forchoimeádaimid an ceart aon ordú a dhiúltú chomh maith le suimeanna áirithe in aghaidh an duine, in aghaidh an ordaithe nó an seoladh poist a theorannú nó a chealú. Áirítear leis seo orduithe a chuirtear leis an gcárta creidmheasa céanna agus / nó iad siúd leis an gcuntas custaiméara céanna nó leis an seoladh poist céanna. Sa chás go gcaithfear ordú a chealú nó a athrú, déanfaimid iarracht é a chur in iúl duit tríd an uimhir ghutháin nó tríd an ríomhphost a thug tú dúinn agus an t-ordú á chur againn. Forchoimeádaimid an ceart orduithe a theorannú nó a chealú a dhéanann díoltóirí, dar linn, le tríú páirtithe nó le dáileoirí.

Tá a fhios agat gur féidir do shonraí pearsanta (ní áirítear do shonraí bainc san áireamh) a aistriú ar bhealach criptithe chun freagairt do riachtanais theicniúla feistí éagsúla. Bainfear úsáid i gcónaí as eolas do shonraí bainc, i bhfoirm chriptithe amháin.

9. Costais loingseoireachta

Athraíonn costais loingseoireachta ag brath ar na hearraí a ceannaíodh agus an seoladh seolta agus níl siad inaisíoctha ach amháin i gcás gur seoladh earra chugat trí dhearmad nó gur briseadh an mhír le linn iompair. Sa chás deireanach agus chun árachas a iarraidh ón gcuideachta iompair, iarraimid ort é a chur in iúl dúinn láithreach agus na hearraí a sheoladh ar ais chomh luath agus is féidir.

I gcás lastais thar lear, comhfhreagraíonn íocaíocht chostais chustaim, dleachtanna ar allmhairí agus cánacha, le ceannaitheoir / faighteoir an loingsithe ós rud é nach ngearrann muid cánacha agus táillí áitiúla na dtíortha cinn scríbe riamh.

Má dhiúltaíonn custaim an t-ordú sa tír chinn scríbe, aisghabhfar an t-ordú ag ár stórais agus nuair a gheobhaimid é, tabharfar méid na dtáirgí a ceannaíodh ar ais don chustaiméir. Ní aisíoctar costais loingseoireachta.

10. Loingseoireacht

Tá ár gcostais loingseoireachta sonraithe san alt comhfhreagrach ar ár láithreán gréasáin.

Forchoimeádaimid an ceart gan breise a sheoladh, nó muirear a ghearradh air, do chinn scríbe áirithe.

Déanfaimid long chuig an seoladh poist a chuireann tú ar fáil. Tá sé tábhachtach go gcinntíonn tú an seoladh ceart a scríobh ós rud é nach dtugann muid aire do lastais nach bhféadfaí a sheachadadh mar gheall ar earráid sa seoladh poist. Beidh ort a dheimhniú, trí shíniú, go bhfuair tú an pacáiste. Nílimid freagrach as aon loingsiú a chailltear nó a dhéantar a dhoirteadh go dtí a cheann scríbe. Is é ár dtréimhse seachadta measta laethanta oibre 1-3 do lastais laistigh den leithinis ó bhailíochtú na híocaíochta a fuarthas. Nílimid freagrach as moill fhéideartha ar chúiseanna nach bhfuil smacht againn orthu. Má tá an t-am seachadta níos faide ar chúiseanna nach bhfuil smacht againn air, leathnófar dáta an mheastacháin seachadta agus cuirfimid in iúl duit tríd an ríomhphost a chuir tú ar fáil. D'fhéadfadh na hamanna seachadta seo a bheith éagsúil ag brath ar an deonadh.        

Nuair a fhaightear na táirgí, tá tú freagrach astu agus ní bheidh muid freagrach as a ndíothú, a bpáirt nó iomlán, nó as do chaillteanas.

 Aontaíonn tú féin, nó duine atá ainmnithe agat, a bheith ag an seoladh a léirítear chun an pacáiste a fháil. Murab amhlaidh an cás, seasfaidh an t-iompróir arís agus arís eile agus mura bhfuil sé seo indéanta, seolfar ar ais an pacáiste ionas go leanfaimid ar aghaidh leis an íocaíocht a rinne tú lúide na costais loingseoireachta a thabhairt ar ais nó an loingsiú a athnuachan leis na costais a ghearrtar ar custaiméir

Déanfar suas le dhá iarracht seachadta ag an seoladh a sholáthraítear san ordú, agus mura féidir é a chomhlánú, taiscfear an t-ordú ag oifigí na cuideachta iompair ionas gur féidir leis an gcustaiméir é a phiocadh suas laistigh de thréimhse amháin nó coicís.. Is í an chuideachta iompair a chinneann an téarma seo, ag a beartas inmheánach. Cuirfear an t-úsáideoir ar an eolas faoin gcás seo agus más rud é tar éis an ama seo nach bpiocann siad suas é, cuirfear ar ais chuig mínádúrtha é. Más mian leis an gcliant é a sheoladh arís, beidh sé freagrach as costais loingsiú nua, ar shlí eile, má chinneann sé an t-ordú a chealú, déanfar creidmheas ar mhéid an ordaithe, lúide na costais loingseoireachta.

Is iad na cuideachtaí iompair a mbímid ag obair leo ná Correos agus UPS.

11. Cearta Cealúcháin agus Aisíocaíochta

glacfaidh iunatural táirgí ar ais laistigh de 30 lá tar éis an tseachadta a sheachadadh chomh fada agus nach bhfuil siad oscailte nó úsáidte agus go bhfuil siad i riocht foirfe ina bpacáistíocht bhunaidh. Chomh luath agus tar éis an táirge a fháil agus tar éis a fhíorú go bhfuil sé i riocht foirfe, leanfaimid ar aghaidh leis an aisíocaíocht a dhéanamh tríd an modh íocaíochta céanna a d'úsáid tú chun an t-ordú a dhéanamh lúide costais loingseoireachta, laistigh de 14 lá tar éis é a fháil. Is é an custaiméir atá freagrach as tuairisceáin a sheoladh, chomh maith leis an bhfreagracht as a chinntiú go dtagann an táirge i riocht foirfe. Sa chás nach dtugann an custaiméir an t-ordú ar ais nó nach n-íocann tú na costais loingseoireachta, forchoimeádann iunatural an ceart an méid iomlán nó páirteach a ghearradh ar an modh íocaíochta céanna a úsáideann tú chun an t-ordú a chur.

forchoimeádann iunatural an ceart an conradh idir an dá pháirtí a chealú i gcás nach bhfuil go leor stoic aige, mura féidir a sheoladh chuig seoladh poist ar leith nó earráid chlóghrafaíochta nó i bpraghas táirge a thabhú do faisnéis a fuair ár soláthraithe. Sa chás go gcaithfear ordú a chur ar ceal, cuirfimid ar an eolas thú trí ríomhphost agus leanfaimid ar aghaidh leis an méid iomlán a thabhairt ar ais san íocaíocht chéanna a úsáideann tú agus tú ag cur an ordaithe.

Sa chás go bhfuil earráid idir an táirge a fuarthas agus an táirge a ceannaíodh, seolfaidh iunatural cúpón don chustaiméir don difríocht praghais gan dáta éaga, ar féidir a úsáid i gceannacháin ina dhiaidh sin.

12. Nóta Dlíthiúil

Forchoimeádann iunatural an ceart na Téarmaí agus Coinníollacha seo a athrú tráth ar bith gan réamhfhógra.