1. 一般利用規約

このページは Distribuciones Esteticas Parkland Soluciones SL – B88136825 – Via de las Dos Castillas, 33. Edificio 4, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madroid に属し、運営されています。 マドリードの商業登録簿に登録されています、ボリューム: 37875、フォリオ: 181、セクション: 8、登録シート: 674536、銘板: 1。

当社の Web サイトにアクセスしたとき、および/または製品を購入したとき、ユーザーは、その後の修正や変更の可能性を含め、これらの利用規約に同意する必要があります。 これらの利用規約は、商品やコンテンツの顧客、販売業者、または協力者であるかを問わず、ウェブサイト https://iunatural.com のすべてのユーザーに適用されます。

これらの利用規約、コメント、または当社のWebサイトに関する苦情について疑問がある場合は、以下からお問い合わせください。 [メール保護]

1.1カスタマーサービス

購入を進める前に、一般的または特定の質問に答えるだけでなく、製品の推奨事項を提供させていただきます。 で私達に電子メールを書いてください [メール保護] できるだけ早く対応させていただきます。

このウェブサイトはiunaturalによって運営されており、これ以降「we」、「our」と呼び、「you」、「you」、「yours」または「customer」という用語を使用して顧客または私たちのウェブサイトを訪れる人。

iunaturalは、利用可能なすべての情報、ツール、サービスを含むウェブサイトの唯一の所有者であり、コンテンツおよび/または商品のすべてのユーザー、ディストリビューター、貢献者に適用されるこれらの利用規約に同意した後にユーザーに提供します。 当サイトの使用は利用規約への同意を意味するため、この情報を詳しくお読みください。 同意しない場合は、当社のサイトまたはサービスを使用しないようにお願いします。そのような使用は常に利用規約の事前承諾の対象となるためです。

その後の変更も、利用規約の一部とみなされます。 当社は、利用規約の内容の全部または一部を更新、修正、または置換する権利を留保し、発生する可能性のある変更を定期的に確認することは各ユーザーの責任です。 当社のウェブサイトの継続的な使用は、そのような変更または修正の受け入れを意味します。

私たちのオンラインストアは、WooCommerce Inc.で作られています。WooCommerceInc.は、当社の製品とサービスを提供できるオンラインプラットフォームを提供します。

1.2購入通貨

Web全体で使用される購入通貨はユーロ(EUR)であり、別の通貨への参照はガイドとしてのみ考慮されるべきです。

2 プロモーション、購入ギフト、割引コードおよびオファー

これらのタイプの特定のアクションには次の条件があります。

2.1割引コード

注文ごとに有効なコードは1つだけであり、購入プロセスの最後に示されるセクションに正しく入力する必要があります。これにより、合計金額が直接削減されます。 割引コードは遡及的ではないため、注文が処理されると、忘れてしまった場合は後で適用できなくなります。

オファーが最小購入コストを必要とする場合、テストサイズの送料、VAT、サンプル、製品は常に除外されます。

2.2ギフト購入

このタイプのギフトは、必要な要件に達すると自動的にショッピングカートに追加され、他のオファーと組み合わせて使用​​することはできません。変更されることはなく、金額は返還されません。 プロモーションの条件に同意しない場合は、プロモーションに参加しないでください。

2.3何らかのプロモーションを含む注文を返品またはキャンセルする

減額の対象となる1つまたは複数の商品が返品される場合、割引を含めて支払われたのと同じ金額が返金されます。 プロモーションに購入時にギフトが含まれていた場合、不要なアイテムと一緒に返品する必要があります。 返品および/または製品の変更は、送料および/または管理費の対象となる場合があります。

プロモーションには期限があり、その後はすべての目的に対して完全に無効になります。 他の現在のオファーと組み合わせてプロモーションを使用することはできません。

累積された2.4プロモーション

すべてのプロモーション、クーポン、または割引コードは個人用であり、同じ条件で明示的に示されていない限り、累積することはできません。

プロモーション、クーポン、または割引コードで計算された価格は常にPVPに記載されています。 製品に何らかの割引がある場合、プロモーションの使用条件で明示的に示されていない限り、有効な他のプロモーションには累積されません。

3 私たちと一緒に購入する

3.1契約

iunaturalとクライアント間の契約は、出荷時点から有効であり、スペインおよびヨーロッパの法律が施行されています。

注文が受理される条件として、購入総額の支払いを受け取っていることが不可欠です。 金額を受け取ったら、購入プロセスで指定したアドレスに確認メールを送信します。 この確認メールは、ご注文の承諾を意味するものではなく、ご注文が処理されたものとみなされます。 注文の受け入れは、出荷確認に含まれます。 当社は、当社側の責任を負うことなく、いつでも注文を拒否する権利を留保します。

知的財産-知的財産およびiunaturalオンラインストアのコンテンツ(テキスト、イラスト、写真、ブランド、画像、編集コンテンツ)を含むすべての権利は、iunaturalの独占的財産です。 これらのコンテンツのいずれかの部分的または全体的な複製は、任意の手順および任意の媒体で、iunaturalの事前の明示的な許可の対象となります。 口実に基づいて当社のウェブサイトのコンテンツを変更、配布、または燃料補給することは許可されていません。

3.2エラッタ

特に製品の価格に関連するすべての情報が正確であり、説明が製品シートに完全に適合するように、当社のウェブサイトは慎重に準備されています。 いずれの場合でも、この情報の公開時にエラーが発生しなかった場合にのみ、注文が受け付けられます。 コンテンツエラーが発生した注文を修正またはキャンセルする権利を留保します。 各製品の寸法と重量は、当社が責任を負わない推定値です。

3.3情報

当社のウェブサイト上の製品に関連する成分の情報とリストは、製品または成分の個人的なアドバイスや推奨事項として解釈されるべきではありません。 製品の使用について質問がある場合は、遠慮なく当社に連絡するか、問題の製品に関する指示を参照するか、医師にご相談ください。

3.4の成分

多くの製品の成分と仕様のリストは定期的に変更されるため、当社のウェブサイトは常に変更されています。 いかなる場合でも、そのような変更は、当該製品に関連する標準として受け入れられてはなりません。

3.5の責任

iunaturalオンラインストアに含まれる情報については責任を負わず、ユーザーは責任の下でそれを利用します。 また、含まれる情報を使用できないことと同様に、直接的、間接的、または状況的な損害についても責任を負いません。 当社は、いつでもウェブサイトのコンテンツを変更または修正する権利を留保しますが、そのような情報の更新については責任を負いません。 定期的に行われた変更を確認するのは、各ユーザーの責任です。

3.6送信情報

iunaturalで購入する際、ユーザーは自分のメールアドレスで登録する必要があります。 このアドレスはデジタルファイルの一部となり、ニュースレター、オファー、または定期的な通知の送信に使用される場合があります。 購入時に登録ページで登録することにより、ユーザーは自動的にデジタルファイルの一部になり、電子的に通知を受け取ることに同意します。

4 コンピューターの損傷

iunatural では、当社の Web サイトにウイルスやコンピューターの欠陥が存在しないように、あらゆる種類の予防措置を講じています。 いずれの場合も、当社は、当社のウェブサイトまたは当社のウェブサイトを通じてアクセスできるその他のウェブサイトの使用によってコンピュータに損害が発生しないことを保証しません。

適切なデバイスを使用して当社の Web サイトにアクセスすることは、ユーザーの最終的な責任です。 当ウェブサイトのご利用により生じたコンピュータの損失・損害については、当社は一切の責任を負いません。

5 在庫状況

すべてのご注文は在庫状況によります。 ご注文の商品の在庫が無い場合は、商品が入荷次第、お電話または電子メール(ご提供いただいた場合)にてご連絡させていただきます。

商品の入荷までお待ちいただくか、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

6 注文エラー

「購入」ボタンを押すまで、あらゆる種類の変更を行う権利があります。 間違えて間違った製品を注文した場合は、次のアドレスまでメールでお問い合わせください。 [メール保護] そしてエラーを修正します。

ご注文がすでに発送されている場合は、送料と返品費用を支払う必要があります。 詳細については、返品セクションをご覧ください。

7 価格

すべての注文はユーロ(EUR)で行われます。

各製品の価格は当社のウェブサイトに明確に表示され、変動する場合がありますが、注文時に有効な価格が常に維持されます。 表示されているすべての価格には、欧州連合内での注文および欧州連合外の各国での注文に対する 21% の VAT が含まれており、お客様の責任となります。

送料は商品価格に含まれていませんので、ご注文を確定して購入手続きを完了する前にお知らせいたします。 当社は、いつでも予告なく価格を変更する権利を留保します。

8 支払条件

iunaturalで行われたすべての支払いは、支払いゲートウェイを介した安全な100%の購入として保証されています。 インターネット経由で送信された銀行データをすぐにエンコードする「Secure Socket Layer」を通じて、デビット/クレジットカードで支払いを行うことができます。 iunaturalは、American Express、Maestroカード、およびVerified by Visa安全な支払いシステムに登録されているすべてのVisaおよびMasterCardを受け入れます。

最初の日から次の30日以内に商品が利用できなくなることがわかっている場合を除いて、注文を受け取ったらすぐに提供されたデビット/クレジットカードへの請求を続行します。 あなたが正しい支払い情報を提供しなかった場合、注文の遅延に対する責任を負いません。 ご注文の合計金額をご提供いただいたクレジットカードに請求できない場合は、操作および/またはその他のアクティビティをキャンセルします。 これは、消費者としての他の権利には影響しません。

当社は、注文を拒否する権利、および1人、注文ごと、または郵送先ごとに特定の金額を制限またはキャンセルする権利を留保します。 これには、同じクレジットカードおよび/または同じ顧客アカウントまたは同じ住所の注文が含まれます。 注文をキャンセルまたは変更する必要がある場合は、注文時にお客様から提供された電話またはメールで連絡を取ります。 弊社は、ベンダーから第三者またはディストリビューターへの注文を制限またはキャンセルする権利を留保します。

個人データ(これには銀行口座の詳細は含まれません)を暗号化された形式で転送して、さまざまなデバイスの技術的ニーズに対応できることがわかっています。 銀行の詳細情報は常に暗号化された形式でのみ使用されます。

9 送料

送料は、購入した商品と配送先住所によって異なり、誤って発送された場合や輸送中に破損した場合を除き、返金されません。 後者の場合、運送会社に保険をご希望の場合は、早急にご連絡いただき、お早めにご返品くださいますようお願い申し上げます。

海外への発送の場合、仕向国の現地税や手数料を請求することはありませんので、関税、輸入税、税金の支払いは、発送の買い手/受取人に対応します。

仕向国の税関で注文が拒否された場合、注文は倉庫で回収され、受け取った時点で購入した商品の金額がお客様に返金されます。 送料は返金されません。

10 出荷

送料は、ウェブサイトの対応するセクションで指定されています。

当社は、特定の目的地に対して、送信または追加料金を請求しない権利を留保します。

あなたから提供された住所に発送します。 郵送先住所の誤りのために配達できなかった貨物は当社が管理しないため、正しい住所を必ず記入してください。 署名を使用して、パッケージを受け取ったことを証明する必要があります。 目的地に配送された貨物の紛失または損傷について、当社は責任を負いません。 納期の見積もりは、受領した支払いの検証から半島内の出荷の1-3営業日です。 私達は私達の制御を超えた理由で起こり得る遅延に対して責任を負いません。 弊社の制御が及ばない理由で納期が長くなった場合、納期が延長され、ご提供いただいたメールでお知らせします。 これらの配達時間は、説明によって異なる場合があります。        

製品が受け取られたら、あなたはそれらに対して責任があり、我々はそれらの破壊、部分的または完全な、またはそれらの損失について責任を負いません。

 あなた、またはあなたが指定した人は、パッケージを受け取るために指定された住所にいることに同意します。 そうでない場合、運送業者は何度か主張しますが、それでもできない場合は荷物が返送されますので、送料を差し引いた支払いを返送するか、請求された費用で発送を更新します顧客

注文時に指定された住所で最大 XNUMX 回の配送試行が行われ、完了できない場合は、注文は運送会社の営業所に預けられ、顧客は最大 XNUMX 日以内に受け取ることができます。二週間です。 この期間は、運送会社の内部ポリシーによって決定されます。 ユーザーにはこの状況が通知され、この時間を過ぎても受け取らない場合は iunatural に返却されます。 顧客が再発送を希望する場合、新たな発送にかかる費用は顧客が負担します。そうでない場合、注文をキャンセルする場合は、注文金額から送料を差し引いた金額が返金されます。

弊社が提携している運送会社は Correos と UPS です。

11 キャンセル権と返品権

iunatural は、未開封または未使用で、元の梱包で完璧な状態にある限り、商品到着後 30 日以内の返品を受け付けます。 製品を受け取り、完璧な状態であることを確認した後、受領後 14 日以内に、ご注文の際に使用したのと同じ支払い方法で送料を差し引いた返金を行います。 返品の発送はお客様の責任であり、製品が完璧な状態で到着することを保証する責任も負います。 お客様が注文品を返品しなかった場合、または送料を支払わなかった場合、iunatural は、お客様が注文時に使用したのと同じ支払い方法で全額または一部の金額を請求する権利を留保します。

iunaturalは、十分な在庫がない場合、特定の郵便住所に送ることができない場合、または誤植または製品の価格で製品の価格が発生する場合、2者間の契約をキャンセルする権利を留保しますサプライヤーが受け取った情報。 注文をキャンセルする必要がある場合は、メールで通知し、注文時に使用したのと同じ支払い方法で全額を払い戻します。

受け取った製品と購入した製品の間にエラーが発生した場合、iunaturalは、有効期限のない価格差のクーポンを顧客に送信します。これは、以降の購入で使用できます。

12 法的事項

iunaturalは、予告なしにこれらの利用規約をいつでも変更する権利を留保します。