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1.1 고객 서비스

구매를 진행하기 전에 일반적인 또는 특정 질문에 답변하고 제품 권장 사항을 제공하게 되어 기쁩니다. 다음 주소로 이메일을 보내주세요. [이메일 보호] 그리고 우리는 가능한 한 빨리 당신에게 응답할 것입니다.

이 웹 사이트는 iunatural에서 운영하며, 지금부터는 "우리", "우리", "귀하", "귀하", "귀하의"또는 "고객"이라는 용어를 고객 또는 우리 웹 사이트를 방문하는 사람.

iunatural은 (는) 이용 가능한 모든 정보, 도구 및 서비스를 포함하여 웹 사이트의 단독 소유자이며, 이용 약관에 동의 한 후 사용자에게 제공하며, 이는 콘텐츠 및 / 또는 상품의 모든 사용자, 배포자 및 기고자에게 적용됩니다 . 당사 사이트를 사용함에있어 이용 약관에 동의 함을 나타내므로이 정보를 자세히 읽으십시오. 귀하가 동의하지 않는 경우, 당사 사이트 또는 서비스를 사용하지 말 것을 요청합니다. 이러한 사용은 항상 당사의 이용 약관의 사전 승인을 받아야합니다.

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온라인 상점은 WooCommerce Inc.로 만들어져 있으며,이를 통해 제품과 서비스를 제공 할 수있는 온라인 플랫폼을 제공합니다.

1.2 구매 통화

웹에서 사용되는 구매 통화는 유로 (EUR)이며 다른 통화에 대한 참조는 가이드로만 사용해야합니다.

이러한 유형의 특정 작업에는 다음과 같은 조건이 있습니다.

2.1 할인 코드

주문 당 하나의 코드 만 유효하며 구매 프로세스 마지막에 표시된 섹션에 올바르게 입력해야하므로 총액이 직접 감소됩니다. 할인 코드는 소급 적용되지 않으므로 주문이 처리 된 후에는 잊어 버린 후에는 더 이상 적용 할 수 없습니다.

제안서에 최소 구매 비용이 필요한 경우 테스트 크기의 운송 비용, VAT, 샘플 및 제품은 항상 제외됩니다.

구매시 2.2 선물

이 유형의 선물은 필요한 요구 사항에 도달하면 자동으로 장바구니에 추가되며 다른 제안과 함께 사용할 수 없으며, 변경되지 않거나 금액이 반환됩니다. 프로모션 조건에 동의하지 않으면 프로모션에 참여하지 마십시오.

2.3 일부 유형의 프로모션이 포함 된 주문 반품 또는 취소

금전적 감액 대상이되는 1 대에서 여러 개의 제품이 반환되면 할인을 포함하여 지불 한 동일한 금액이 환불됩니다. 프로모션에 구매 한 선물이 포함 된 경우 원하지 않는 품목과 함께 반환해야합니다. 반품 및 / 또는 제품 변경은 배송 및 / 또는 관리 비용이 적용될 수 있습니다.

프로모션에는 시간 제한이 적용되며 그 이후에는 모든 목적에 대해 유효하지 않습니다. 다른 현재 제안과 함께 프로모션을 사용할 수 없습니다.

3.1 계약

iunatural과 고객 간의 계약은 선적 시점부터 유효하며 유효한 스페인어 및 유럽 법률의 적용을받습니다.

주문이 수락되는 조건으로 총 구매 금액을 지불해야합니다. 금액이 접수되면 구매 과정에서 제공 한 주소로 확인 이메일을 보내드립니다. 이 확인 이메일은 주문 수락을 의미하지 않으며 주문이 처리 된 것으로 간주합니다. 주문 확인은 배송 확인에 포함되어 있습니다. 당사는 당사의 책임없이 언제든지 주문을 거부 할 권리가 있습니다.

지적 재산권-지적 재산권 및 iunatural 온라인 상점의 내용 (텍스트, 일러스트레이션, 사진, 브랜드, 이미지, 편집 내용)을 포함한 모든 권리는 iunatural의 독점 재산입니다. 절차와 매체를 통해 이러한 내용을 부분적으로 또는 전체적으로 복제하는 것은 iunatural의 사전 승인을 받아야합니다. 당사 웹 사이트의 내용을 어떠한 구실로도 수정, 배포 또는 연료를 보급 할 수 없습니다.

3.2 에라타

당사 웹 사이트는 특히 제품 가격과 관련하여 웹 사이트에 포함 된 모든 정보가 정확하고 설명이 제품 시트와 완벽하게 일치하도록주의하여 준비되었습니다. 어쨌든이 정보를 게시 할 때 오류가 발생하지 않은 경우에만 주문이 수락됩니다. 당사는 컨텐츠 오류가 발생한 주문을 정정하거나 취소 할 권리를 보유합니다. 각 제품을 지칭하는 치수와 무게는 우리가 책임지지 않은 추정치입니다.

3.3 정보

당사 웹 사이트의 제품과 관련된 정보 및 성분 목록은 제품이나 성분의 개인적인 조언이나 권장 사항으로 해석되어서는 안됩니다. 제품 사용에 대해 궁금한 점이 있으면 언제든지 문의하거나 문제의 제품 관련 지침을 참조하거나 의사와 상담하십시오.

3.4 성분

많은 제품의 성분 및 사양 목록은 주기적으로 변경되므로 웹 사이트를 지속적으로 변경합니다. 어떠한 경우에도 그러한 수정은 상기 제품과 관련하여 표준으로 수용되어서는 안됩니다.

3.5 책임

우리는 iunatural 온라인 상점에 포함 된 정보에 대해 책임을지지 않으며 사용자는 자신의 책임하에이를 사용합니다. 또한 당사는 모든 유형의 직접적, 간접적 또는 우발적 손해 및 포함 된 정보를 사용할 수없는 것에 대해 책임을지지 않습니다. 당사는 언제든지 웹 사이트의 내용을 변경하거나 수정할 권리가 있지만 그러한 정보의 업데이트에 대한 책임은 없습니다. 정기적으로 변경 한 내용을 확인하는 것은 각 사용자의 책임입니다.

3.6 정보 전송

iunatural에서 구매할 때 사용자는 자신의 이메일 주소로 등록해야합니다. 이 주소는 디지털 파일의 일부가되며 뉴스 레터, 제안 또는 정기 알림을 보내는 데 사용될 수 있습니다. 구매시 등록 페이지에 등록하면 사용자가 자동으로 디지털 파일의 일부가되고 전자적으로 알림을받습니다.

배송비는 웹 사이트의 해당 섹션에 명시되어 있습니다.

당사는 특정 목적지에 대해 추가 요금을 보내거나 청구하지 않을 권리를 보유합니다.

우리는 귀하가 제공 한 우편 주소로 배송합니다. 우편 주소 오류로 인해 배송 할 수없는 발송물을 처리하지 않으므로 정확한 주소를 작성해야합니다. 서명을 통해 패키지를 받았음을 인증해야합니다. 목적지로 배송 된화물의 손실 또는 손상에 대해서는 책임을지지 않습니다. 예상 배송 기간은 결제 완료 확인 후 반도 내 배송에 대한 1-3 영업일입니다. 우리는 우리가 통제 할 수없는 이유로 가능한 지연에 대해 책임을지지 않습니다. 당사가 통제 할 수없는 이유로 배송 시간이 더 길면 배송 예상 날짜가 연장되고 귀하가 제공 한 이메일을 통해 알려드립니다. 이 배달 시간은 destion에 따라 달라질 수 있습니다.        

제품을 수령 한 후에는 해당 제품에 대한 책임이 있으며 당사는 제품의 파손, 일부 또는 전체 또는 손실에 대해 책임을지지 않습니다.

 귀하 또는 귀하가 지정한 사람은 패키지를 받도록 지정된 주소에 있다는 데 동의합니다. 그렇지 않은 경우, 운송 업체는 여러 번 주장하고 여전히 불가능한 경우 패키지를 당사로 반송하여 운송 비용을 줄이거 나 운송 비용을 청구하여 운송 비용을 갱신합니다. 고객

아이유내추럴은 제품이 개봉 또는 사용되지 않았으며 원래 포장 상태가 완벽한 상태인 경우 배송 후 30일 이내에 제품 반품을 허용합니다. 제품을 수령하고 완벽한 상태임을 확인한 후, 수령 후 14일 이내에 주문에 사용한 것과 동일한 결제 방법을 통해 배송비를 제외한 금액을 환불해 드립니다. 반품 배송은 고객의 책임이며, 제품이 완벽한 상태로 도착하도록 보장할 책임도 있습니다. 고객이 주문을 반품하지 않거나 배송비를 지불하지 않는 경우, iunatural은 귀하가 주문할 때 사용한 것과 동일한 결제 방법으로 전체 또는 일부 금액을 청구할 권리를 보유합니다.

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