1. Bendrosios sąlygos

Šis puslapis priklauso ir jį valdo Distribuciones Esteticas Parkland Soluciones SL – B88136825 – Via de las Dos Castillas, 33. Edificio 4, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madridas. Įregistruotas Madrido prekių registre, tomas: 37875, folija: 181, skyrius: 8, registracijos lapas: 674536, užrašas: 1.

Lankydamasis mūsų svetainėje ir (arba) įsigydamas prekę asmuo turi sutikti su šiomis sąlygomis, įskaitant vėlesnius pataisymus ar galimus pakeitimus. Šios taisyklės ir sąlygos taikomos visiems svetainės https://iunatural.com vartotojams, nesvarbu, ar jie yra prekių ir (arba) turinio pirkėjai, platintojai ar bendradarbiai.

Jei kyla abejonių dėl šių sąlygų, pastabų ar skundų dėl mūsų svetainės, susisiekite su mumis per [apsaugotas el. paštu]

„1.1“ klientų aptarnavimo tarnyba

Prieš pirkdami mielai atsakysime į bendras ar konkrečias abejones, taip pat pateiksime produkto rekomendacijas. Prašome parašyti mums el [apsaugotas el. paštu] ir mes jums kuo greičiau atsakysime.

Šį tinklalapį valdo „iunatural“, kuris nuo šiol vadinsime „mes“, „mūsų“, ir mes naudosime terminus „jūs“, „jūs“, „tavo“ arba „klientas“, kad galėtumėte kreiptis į klientą ar Kiekvienas, kuris apsilanko mūsų svetainėje.

„iunatural“ yra vienintelis svetainės savininkas, įskaitant visą turimą informaciją, įrankius ir paslaugas, o po to, kai sutinka su šiomis taisyklėmis ir nuostatomis, juos siūlo visiems naudotojams, platintojams ir bendradarbiams, turintiems turinį ir (arba) prekes. , Prašome atidžiai perskaityti šią informaciją, nes mūsų svetainės naudojimas reiškia mūsų taisyklių ir sąlygų priėmimą. Jei nesutinkate, prašome, kad nenaudotumėte mūsų puslapio ar mūsų paslaugų, nes tokiam naudojimui visuomet turi būti pritarta mūsų sąlygoms ir sąlygoms.

Bet kokie vėlesni pakeitimai taip pat bus laikomi mūsų sąlygų ir sąlygų dalimi. Mes pasiliekame teisę atnaujinti, modifikuoti ar pakeisti bet kokį pilną ar dalinį mūsų naudojimo sąlygų turinį. Kiekvienas vartotojas yra atsakingas už periodiškų bet kokių pasikeitimų patikrinimą. Nuolatinis mūsų svetainės naudojimas reiškia minėtų pakeitimų ar pakeitimų priėmimą.

Mūsų internetinė parduotuvė gaminama su „WooCommerce Inc.“, kuri suteikia mums internetinę platformą, per kurią galime pasiūlyti savo produktus ir paslaugas.

1.2 Pirkimo valiuta

Visoje žiniatinklyje naudojama pirkimo valiuta yra euras (EUR) ir bet kokia nuoroda į kitą valiutą turi būti laikoma tik gidu.

2. Akcijos, dovana su pirkimu, nuolaidų kodai ir pasiūlymai

Šio tipo konkrečių veiksmų sąlygos yra tokios:

2.1 nuolaidų kodai

Tik vienas kodas kiekvienam užsakymui galioja ir turi būti teisingai įrašytas pirkimo proceso pabaigoje nurodytame skyriuje, o tai sumažins tiesioginę sumą. Nuolaidų kodai nėra atgaline data, todėl, kai užsakymas bus apdorotas, jis nebegali būti taikomas po to, kai jis buvo pamirštas.

Jei pasiūlyme reikalaujama minimalių pirkimo išlaidų, ji visada neįtraukia siuntimo išlaidų, PVM, mėginių ir bandomojo dydžio produktų.

2.2 dovana su pirkimu

Tokio tipo dovanos bus automatiškai įtrauktos į pirkinių krepšelį, kai bus įvykdyti būtini reikalavimai ir jie nebus naudojami kartu su jokiu kitu pasiūlymu, bet kokiu atveju jie nebus pakeisti ar grąžinti. Jei nesutinkate su reklamos sąlygomis, mes prašome jūsų nedalyvauti.

2.3 Grąžinti arba atšaukti užsakymą, kuriame yra tam tikras reklamos tipas

Kai grąžinamas vienas ar keli produktai, kuriems taikomas pinigų sumažinimas, bus grąžinta ta pati suma, kuri buvo sumokėta su nuolaida. Jei reklamoje buvo pateikta dovana su pirkimu, ji turi būti grąžinta kartu su nepageidaujamomis prekėmis. Grąžinimo ir (arba) produkto pakeitimai gali būti taikomi laivybos ir (arba) administracinėms išlaidoms.

Akcijos yra ribojamos, iš kurių jos yra visiškai negaliojančios visais tikslais. Reklamos negalima naudoti kartu su jokiu kitu dabartiniu pasiūlymu.

Sukauptos 2.4 akcijos

Visos akcijos, kuponai ar nuolaidų kodai yra skirti individualiam naudojimui ir negali būti kaupiami, nebent tai būtų aiškiai nurodyta to paties sąlygose.

Akcijos, kupono ar nuolaidos kodo apskaičiuotos kainos visada nurodomos PVP. Jei produktui taikoma kokia nors nuolaida, jis nesikaupia su kitomis galiojančiomis akcijomis, nebent tai būtų aiškiai nurodyta reklamos naudojimo sąlygose.

3. Pirkite su mumis

3.1 Sutartis

Sutartis tarp „iunatural“ ir kliento galioja nuo išsiuntimo momento ir taikoma pagal galiojančius Ispanijos ir Europos teisės aktus.

Labai svarbu, kad užsakymo priėmimo sąlyga būtų sumokėta visa pirkimo suma. Gavę sumą, atsiųsime patvirtinimo el. Laišką su adresu, kurį mums suteikėte pirkimo proceso metu. Šis patvirtinimo el. Laiškas nereiškia, kad priimtas jūsų užsakymas, tik daroma prielaida, kad užsakymas buvo apdorotas. Užsakymo priėmimas įtrauktas į laivo patvirtinimą. Mes pasiliekame teisę atsisakyti užsakymo bet kuriuo metu be jokios atsakomybės.

Intelektinė nuosavybė - Visos teisės, įskaitant intelektinę nuosavybę, taip pat natūralios internetinės parduotuvės turinys (tekstai, iliustracijos, nuotraukos, prekių ženklai, vaizdai, redakcinis turinys) yra išskirtinė nunatūrinė nuosavybė. Bet kokiam daliniam ar visiškam bet kokio turinio atkūrimui bet kokia tvarka ir bet kokioje laikmenoje taikomas išankstinis ir aiškus iunatūrinis leidimas. Draudžiama keisti, platinti ar repostuoti bet kokį mūsų svetainės turinį jokiu pretekstu.

3.2 Errata

Mūsų svetainė buvo kruopščiai parengta siekiant užtikrinti, kad visa jame esanti informacija, ypač dėl produktų kainų, būtų teisinga ir kad aprašymai puikiai atitiktų produkto rinkmeną. Bet kuriuo atveju, užsakymai bus priimti tik tuo atveju, jei skelbiant šią informaciją nepadaryta klaida. Mes pasiliekame teisę ištaisyti arba atšaukti užsakymo, kuriame įvyko turinio klaida, tvarką. Kiekvieno produkto matmenys ir svoris yra įvertinimai, už kuriuos mes neprisiimame atsakomybės.

3.3 informacija

Informacija ir ingredientų sąrašas, susijęs su mūsų svetainės produktais, neturi būti aiškinami kaip asmeniniai patarimai ar rekomendacijos dėl produkto ar ingrediento. Jei turite kokių nors abejonių dėl bet kurio vaisto vartojimo, nedvejodami kreipkitės į mus, pasitarkite su nurodytais vaistais arba pasitarkite su gydytoju.

3.4 ingredientai

Daugelio produktų sudedamųjų dalių ir specifikacijų sąrašas periodiškai keičiasi, todėl nuolat keičiame mūsų svetainę. Jokiomis aplinkybėmis tokie pakeitimai neturėtų būti laikomi standartais minėtų produktų atžvilgiu.

3.5 atsakomybė

Mes neatsakome už bet kokią informaciją, esančią natūralioje internetinėje parduotuvėje, ir naudotojas ją naudoja savo atsakomybe. Mes neatsakome už bet kokią tiesioginę, netiesioginę ar netiesioginę žalą, taip pat nesugebėjimą naudotis turima informacija. Mes pasiliekame teisę bet kuriuo metu keisti ar keisti mūsų svetainės turinį, tačiau neprisiimame atsakomybės už tokios informacijos atnaujinimą. Kiekvieno vartotojo pareiga yra patikrinti periodiškai atliktus pakeitimus.

3.6 Informacijos siuntimas

Pirkimo metu iunatural, vartotojas privalo užsiregistruoti savo el. Pašto adresu. Šis adresas taps mūsų skaitmeninio failo dalimi ir gali būti naudojamas siųsti naujienlaiškius, pasiūlymus ar periodinius pranešimus. Registruodamiesi mūsų registracijos puslapyje pirkdami, vartotojas automatiškai sutinka būti mūsų skaitmeninio failo dalimi ir gauti pranešimus elektroniniu būdu.

4. Kompiuterio pažeidimai

Nenatūralu, kad imamės visų atsargumo priemonių, kad mūsų svetainėje nebūtų virusų ar kompiuterio defektų. Bet kokiu atveju mes negarantuojame, kad naudojant mūsų svetainę ar bet kurią kitą, kurią galima pasiekti per mūsų svetainę, nebus padaryta žala kompiuteriui.

Galutinė vartotojo atsakomybė yra užtikrinti, kad jis naudotų tinkamą įrenginį, kad pasiektų mūsų svetainę. Mes nesame atsakingi už jokį kompiuterio praradimą ar žalą, patirtą naudojantis mūsų svetaine.

5 Prieinamumas

Visi užsakymai priklauso nuo užimtumo. Jei užsakytų prekių sandėlyje nėra, mes pasirūpinsime, kad Jums paskambintume arba parašytume el. laišką (jei Jūs mums jį pateiksite), kai prekė (-ės) vėl bus sandėlyje.

Turite galimybę palaukti, kol prekės atsiras, arba atšaukti užsakymą.

6. Klaidos užsakyme

Jūs turite teisę atlikti bet kokius pakeitimus, kol paspausite mygtuką „pirkti“. Jei padarėte klaidą ir užsisakėte netinkamą prekę, rašykite mums el [apsaugotas el. paštu] ir mes ištaisysime klaidą.

Jei užsakymas jau išsiųstas, turėsite sumokėti siuntimo ir grąžinimo išlaidas. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. grąžinimo skyrių.

7. Kainos

Visi užsakymai bus pateikti eurais (EUR).

Kiekvienos prekės kaina bus aiškiai nurodyta mūsų svetainėje ir, nors ji gali skirtis, užsakymo pateikimo metu galiojusi kaina visada bus jums išlaikoma. Visos nurodytos kainos apima 21% PVM užsakymams Europos Sąjungoje ir toms, kurios nurodytos kiekvienai šaliai nepriklausančiam Europos Sąjungoje, už kurias būsite atsakingi.

Siuntimo kainos nėra įskaičiuotos į prekių kainą ir apie jas būsite informuoti prieš užbaigiant užsakymą ir užbaigiant pirkimo procesą. Pasiliekame teisę keisti kainas bet kuriuo metu ir be įspėjimo.

8. Mokėjimo sąlygos

Visi mokėjimai, atliekami „iunatural“, garantuojami kaip „100%“ saugūs pirkimai per mūsų mokėjimo šliuzą. Mokėjimas gali būti atliekamas debeto / kredito kortele per „Secure Socket Layer“, kuris iškart koduoja banko duomenis, perduodamus internetu. „iunatural“ priima „American Express“, „Maestro“ korteles, taip pat visas „Visa“ ir „MasterCard“ korteles, užregistruotas saugioje mokėjimo sistemoje „Verified by Visa“.

Mes imsimės apmokestinti debeto / kredito kortelę, kurią suteikėte mums, kai tik gausime jūsų užsakymą, išskyrus atvejus, kai žinome, kad produktai, kurie nebus prieinami po 30 dienų nuo pradinės datos. Mes neprisiimame jokios atsakomybės už pavėluotą užsakymą, jei nepateikėte mums teisingos mokėjimo informacijos. Jei neįmanoma apmokestinti kredito kortelės, kurią suteikėte mums, nurodykite, kad atšaukiame operaciją ir (arba) kitą veiklą. Tai neturi įtakos kitoms jūsų kaip vartotojo teisėms.

Mes pasiliekame teisę atsisakyti bet kokio užsakymo, taip pat apriboti ar atšaukti tam tikras sumas vienam asmeniui, vienam užsakymui arba pašto adresu. Tai apima užsakymus, pateiktus su ta pačia kredito kortele ir (arba) tuos, kurie turi tą pačią kliento sąskaitą arba tą patį pašto adresą. Tuo atveju, kai reikia atšaukti arba pakeisti užsakymą, mes stengiamės apie tai pranešti telefonu arba el. Paštu, kurį pateikėte pateikdami užsakymą. Mes pasiliekame teisę apriboti arba atšaukti užsakymus, kuriuos, mūsų nuomone, pardavėjai pateikia trečiosioms šalims ar platintojams.

Jūs žinote, kad jūsų asmens duomenys (į kuriuos neįeina jūsų banko duomenys) gali būti perduodami šifruotu būdu, kad būtų patenkinti įvairių prietaisų techniniai poreikiai. Informacija apie jūsų banko duomenis visada bus naudojama tik ir tik šifruota forma.

9. Siuntimo išlaidos

Siuntimo išlaidos skiriasi priklausomai nuo įsigytų prekių ir pristatymo adreso ir nėra grąžinamos, išskyrus tuos atvejus, kai prekė buvo atsiųsta jums per klaidą arba prekė buvo sugedusi transportavimo metu. Pastaruoju atveju ir norint pareikalauti draudimo transporto įmonėje, prašome nedelsiant apie tai pranešti ir grąžinti prekes kuo greičiau.

Siunčiant į užsienį, muitų, importo muitų ir mokesčių mokėjimas atitinka siuntos pirkėją / gavėją, nes niekada nerenkame vietinių mokesčių ir rinkliavų paskirties šalyse.

Jei užsakymą atmeta paskirties šalies muitinė, užsakymas bus grąžintas mūsų sandėliuose, o kai jį gausime, pirkinių produktų suma bus grąžinta klientui. Siuntimo išlaidos negrąžinamos.

10. Pristatymas

Mūsų pristatymo išlaidos nurodytos atitinkamame mūsų svetainės skyriuje.

Mes pasiliekame teisę ne siųsti ar papildomai apmokėti tam tikras paskirties vietas.

Pristatysime jūsų nurodytu pašto adresu. Svarbu, kad parašytumėte teisingą adresą, nes mes nesirūpiname siuntomis, kurių nepavyko pristatyti dėl pašto adreso klaidos. Turėsite parašu patvirtinti, kad gavote pakuotę. Mes neatsakome už bet kokios siuntos, pristatytos į paskirties vietą, praradimą ar sugadinimą. Mūsų numatomas pristatymo laikotarpis yra 1 – 3 darbo dienos pusiasalyje nuo gauto mokėjimo patvirtinimo. Mes nesame atsakingi už galimą vėlavimą dėl priežasčių, nepriklausančių nuo mūsų. Jei pristatymo laikas ilgesnis dėl nuo mūsų nepriklausančių priežasčių, pristatymo numatoma data bus pratęsta ir mes jums pranešime jūsų nurodytu el. Pašto adresu. Pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo pasirinkimo.        

Gavę produktus, jūs esate atsakingi už juos ir mes neatsakysime už jų sunaikinimą, dalinį ar visišką praradimą.

 Jūs arba jūsų paskirtas asmuo sutinka būti adresu, nurodytu paketui gauti. Jei taip nėra, vežėjas kelis kartus pareikalaus, o jei tai neįmanoma, paketas bus grąžintas, todėl mes grąžinsime jūsų atliktą mokėjimą, atėmus pristatymo išlaidas, arba atnaujinsime siuntą su išlaidomis, kurias patiria klientas

Užsakyme nurodytu adresu bus bandoma pristatyti iki dviejų kartų, o jei jo nepavyks įvykdyti, užsakymas bus deponuojamas transporto įmonės biuruose, kad klientas galėtų jį atsiimti ne ilgiau kaip per vieną ar dvi savaites.. Šį terminą nustato transporto įmonė, jos vidaus politika. Vartotojas bus informuotas apie šią situaciją ir, jei praėjus šiam laikui jis jo nepaims, jis bus grąžintas į nenatūralų. Klientui pageidaujant, kad jis būtų siunčiamas dar kartą, jis bus atsakingas už naujos siuntos išlaidas, kitu atveju, nusprendus atšaukti užsakymą, bus įskaityta užsakymo suma, atėmus siuntimo išlaidas.

Transporto įmonės, su kuriomis dirbame, yra Correos ir UPS.

11. Anuliavimo ir grąžinimo teisės

iunatural priims grąžinamas prekes per 30 dienų nuo pristatymo, jei jos nebuvo atidarytos ar nenaudotos ir yra puikios būklės originalioje pakuotėje. Gavę prekę ir įsitikinę, kad ji yra nepriekaištingos būklės, grąžinsime pinigus tuo pačiu mokėjimo būdu, kurį naudojote pateikdami užsakymą, atėmus siuntimo išlaidas, per 14 dienų nuo jos gavimo. Už grąžinamųjų prekių pristatymą atsako klientas, taip pat už tai, kad prekė būtų pristatyta nepriekaištingos būklės. Tuo atveju, jei klientas negrąžina užsakymo arba neapmoka siuntimo išlaidų, iunatural pasilieka teisę nuskaičiuoti visą ar dalį sumos tuo pačiu mokėjimo būdu, kurį naudojote užsakymui pateikti.

„iunatural“ pasilieka teisę atšaukti abiejų šalių sutartį, jei neturite pakankamai atsargų, jei neįmanoma ją siųsti į konkretų pašto adresą arba patirti spausdinimo klaidą ar produkto kainą už prekę. mūsų tiekėjų gauta informacija. Jei reikia atšaukti užsakymą, mes informuosime jus el. Paštu ir grįšime visą sumą ta pačia mokėjimo forma, kurią naudosite užsakydami.

Tuo atveju, jei tarp gauto produkto ir įsigyto produkto yra klaida, „iunatural“ klientui atsiųs kainų skirtumo kuponą be galiojimo pabaigos datos, kurį bus galima panaudoti atliekant tolesnius pirkinius.

12. Teisinė pastaba

iunatural pasilieka teisę bet kuriuo metu be išankstinio įspėjimo keisti šias sąlygas.