Halaman ini dimiliki dan dikendalikan oleh Distribuciones Esteticas Parkland Soluciones SL – B88136825 – Via de las Dos Castillas, 33. Edificio 4, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid. Didaftarkan di Mercantile Registry Madrid, Jilid: 37875, Folio: 181, Bahagian: 8, Helaian Pendaftaran: 674536, Pendaftaran: 1.

Pada masa melawat tapak web kami dan/atau membeli produk, orang tersebut mesti bersetuju menerima Terma dan Syarat ini, termasuk pembetulan berikutnya atau kemungkinan perubahan. Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua pengguna tapak web https://iunatural.com, sama ada mereka adalah pelanggan, pengedar atau rakan usaha sama barangan dan/atau kandungan.

Sekiranya terdapat keraguan mengenai Terma dan Syarat ini, komen atau aduan mengenai laman web kami, sila hubungi kami melalui [e-mel dilindungi]

Perkhidmatan Pelanggan 1.1

Kami dengan senang hati akan menjawab soalan umum atau khusus serta menawarkan cadangan produk sebelum meneruskan pembelian. Sila tulis e-mel kepada kami di [e-mel dilindungi] dan kami akan membalas anda secepat mungkin.

Laman web ini dikendalikan oleh iunatural yang dari sekarang kita akan merujuk kepada "kami", "kami" dan menggunakan istilah "anda", "anda", "anda" atau "pelanggan" untuk merujuk kepada pelanggan atau Sesiapa sahaja yang melawat laman web kami.

iunatural adalah pemilik tunggal laman web termasuk semua maklumat, alat dan perkhidmatan yang tersedia dan menawarkannya kepada pengguna setelah menerima Terma dan Syarat ini, yang berlaku untuk semua pengguna, pengedar dan penyumbang kandungan dan / atau barang dagangan . Sila baca maklumat ini secara terperinci kerana penggunaan laman web kami menyiratkan penerimaan Terma dan Syarat kami. Sekiranya anda tidak bersetuju, maka kami meminta anda supaya tidak menggunakan laman web kami atau perkhidmatan kami kerana penggunaan tersebut sentiasa tertakluk kepada penerimaan sebelum Terma dan Syarat kami.

Apa-apa perubahan berikutnya yang dibuat juga akan dianggap sebagai sebahagian daripada Terma dan Syarat kami. Kami berhak untuk mengemas kini, mengubah suai atau menggantikan sebarang kandungan, secara keseluruhan atau sebahagian, dari Syarat Penggunaan kami. Tanggungjawab setiap pengguna untuk meninjau secara berkala untuk sebarang perubahan yang mungkin berlaku. Penggunaan berterusan laman web kami bermaksud penerimaan perubahan atau pengubahsuaian tersebut.

Kedai online kami dibuat dengan WooCommerce Inc., yang menyediakan kami dengan platform dalam talian yang mana kami boleh menawarkan produk dan perkhidmatan kami.

Mata Wang Pembelian 1.2

Mata wang pembelian yang digunakan di seluruh web ialah euro (EUR) dan apa-apa rujukan kepada mata wang lain harus dipertimbangkan sebagai panduan sahaja.

Jenis tindakan spesifik ini mempunyai syarat berikut:

Kod diskaun 2.1

Hanya satu kod yang sah untuk setiap pesanan dan mesti dimasukkan dengan betul dalam bahagian yang ditunjukkan pada akhir proses pembelian, yang akan menghasilkan pengurangan langsung jumlah keseluruhan. Kod diskaun tidak diproses semula, jadi sebaik sahaja pesanan diproses, mereka tidak boleh lagi digunakan kemudian jika mereka dilupakan.

Jika tawaran memerlukan kos pembelian minimum, ia selalu mengecualikan kos penghantaran, VAT, sampel dan produk dalam saiz ujian.

Hadiah 2.2 dengan Pembelian

Jenis hadiah ini akan ditambah secara automatik ke keranjang belanja sebaik sahaja keperluan yang diperlukan telah dicapai dan tidak boleh digunakan bersama dengan tawaran lain, mereka tidak berubah atau jumlahnya dikembalikan dalam mana-mana. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan syarat-syarat promosi, sila tidak mengambil bahagian dalamnya.

2.3 Kembali atau membatalkan pesanan yang termasuk beberapa jenis promosi

Apabila satu hingga beberapa produk tertakluk kepada pengurangan wang dikembalikan, jumlah yang sama yang dibayar termasuk diskaun akan dikembalikan. Jika promosi termasuk hadiah dengan pembelian, ia mesti dikembalikan bersama-sama dengan item yang tidak diingini. Pulangan dan / atau perubahan produk mungkin tertakluk kepada kos penghantaran dan / atau pentadbiran.

Promosi adalah tertakluk kepada had masa, dan selepas itu ia tidak sah untuk semua tujuan. Anda tidak boleh menggunakan apa-apa promosi bersamaan dengan mana-mana tawaran semasa yang lain.

3.1 Kontrak

Kontrak antara orang luar dan pelanggan adalah sah dari masa penghantaran dan tertakluk kepada undang-undang undang-undang Sepanyol dan Eropah yang berkuatkuasa.

Adalah penting untuk menerima pembayaran jumlah pembelian sebagai syarat pesanan diterima. Setelah jumlah yang diterima, kami akan menghantar e-mel pengesahan ke alamat yang anda berikan dalam proses pembelian. E-mel pengesahan ini tidak menyiratkan penerimaan pesanan anda, ia hanya menganggap bahawa pesanan anda telah diproses. Penerimaan pesanan dimasukkan dalam pengesahan perkapalan. Kami berhak untuk menolak pesanan pada bila-bila masa tanpa tanggungjawab di pihak kami.

Harta Intelek - Semua hak, termasuk harta intelektual serta kandungan kedai dalam talian yang luar biasa (teks, ilustrasi, gambar, jenama, imej, kandungan editorial) adalah harta eksklusif yang unik. Mana-mana pembiakan sebahagian atau keseluruhan mana-mana kandungan ini dengan apa-apa tatacara dan pada mana-mana medium adalah tertakluk kepada kebenaran awas dan nyata. Ia tidak dibenarkan untuk mengubah suai, mengedar atau mengisi semula kandungan mana-mana laman web kami di bawah sebarang dalih.

3.2 Errata

Laman web kami telah disediakan dengan berhati-hati untuk memastikan bahawa semua maklumat yang terkandung di dalamnya, terutamanya berhubung dengan harga produk, adalah betul dan penerangan itu sesuai dengan sempurna dengan lembaran produk. Dalam sebarang kes, pesanan hanya akan diterima jika tiada kesilapan yang ditanggung semasa menyiarkan maklumat ini. Kami berhak untuk membetulkan atau membatalkan pesanan di mana ralat kandungan telah berlaku. Dimensi dan berat merujuk kepada setiap produk adalah anggaran yang kami tidak bertanggungjawab.

Maklumat 3.3

Maklumat dan senarai bahan yang berkaitan dengan produk di laman web kami tidak boleh ditafsirkan sebagai nasihat peribadi atau cadangan produk atau ramuan. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang penggunaan sebarang produk, jangan ragu untuk menghubungi kami, dapatkan nasihat mengenai produk berkenaan atau dapatkan nasihat doktor anda.

Bahan-bahan 3.4

Senarai bahan dan spesifikasi banyak produk berubah secara berkala dan oleh itu kami membuat perubahan yang berterusan ke laman web kami. Tidak ada perubahan seperti itu mesti diterima sebagai standard berhubung dengan produk tersebut.

Tanggungjawab 3.5

Kami tidak bertanggungjawab terhadap apa-apa maklumat yang terkandung di dalam stor online dalam talian dan pengguna menggunakannya di bawah tanggungjawab mereka. Kami juga tidak bertanggungjawab ke atas apa-apa jenis kerosakan langsung, tidak langsung atau keadaan serta ketidakupayaan untuk menggunakan maklumat yang terkandung. Kami berhak mengubah atau mengubah suai kandungan laman web kami pada bila-bila masa tetapi kami tidak bertanggungjawab untuk mengemas kini maklumat tersebut. Adalah menjadi tanggungjawab setiap pengguna untuk mengesahkan perubahan yang dilakukan secara berkala.

Menghantar maklumat 3.6

Pada masa membuat pembelian secara luar biasa, pengguna mesti mendaftar dengan alamat e-mel mereka. Alamat ini akan menjadi sebahagian daripada fail digital kami dan boleh digunakan untuk menghantar surat berita, tawaran atau pemberitahuan berkala. Dengan mendaftar di halaman pendaftaran kami semasa membuat pembelian, pengguna secara automatik bersetuju untuk menjadi sebahagian daripada fail digital kami dan menerima pemberitahuan secara elektronik.

Kos penghantaran kami dinyatakan dalam bahagian yang sepadan di laman web kami.

Kami berhak untuk tidak menghantar, atau mengenakan tambahan, untuk tujuan tertentu.

Kami akan menghantar ke alamat pos yang disediakan oleh anda. Adalah penting anda pastikan untuk menulis alamat yang betul kerana kami tidak mengurus penghantaran yang tidak dapat dihantar kerana ralat dalam alamat pos. Anda perlu mengesahkan, dengan cara tandatangan, bahawa anda telah menerima pakej tersebut. Kami tidak bertanggungjawab untuk kehilangan atau kerosakan sebarang penghantaran sebaik sahaja dihantar ke destinasi. Tempoh penghantaran kami dianggarkan adalah hari kerja 1-3 untuk pengiriman di semenanjung dari pengesahan pembayaran yang kami terima. Kami tidak bertanggungjawab atas penangguhan yang mungkin disebabkan oleh sebab-sebab di luar kawalan kami. Sekiranya masa penghantaran lebih lama kerana alasan di luar kawalan kami, tarikh anggaran penghantaran akan dilanjutkan dan kami akan memberitahu anda melalui e-mel yang telah anda berikan. Masa penghantaran ini mungkin berbeza-beza bergantung pada kepastian.        

Sebaik sahaja produk diterima, anda bertanggungjawab untuk mereka dan kami tidak akan bertanggungjawab untuk kemusnahan mereka, sebahagian atau keseluruhan, atau untuk kerugian mereka.

 Anda, atau orang yang ditetapkan oleh anda, bersetuju berada di alamat yang dinyatakan untuk menerima pakej tersebut. Jika ini tidak berlaku, pembawa akan menuntut beberapa kali dan jika masih tidak mungkin pakej itu akan dikembalikan kepada kami sehingga kami akan meneruskan untuk mengembalikan pembayaran yang dibuat oleh anda kurang biaya pengiriman atau membarui pengiriman dengan biaya yang dikenakan ke pelanggan

iunatural akan menerima pemulangan produk dalam tempoh 30 hari selepas penghantaran selagi ia belum dibuka atau digunakan dan berada dalam keadaan sempurna dalam pembungkusan asalnya. Sebaik sahaja selepas menerima produk dan mengesahkan bahawa ia berada dalam keadaan sempurna, kami akan meneruskan untuk membuat bayaran balik melalui kaedah pembayaran yang sama yang telah anda gunakan untuk membuat pesanan ditolak kos penghantaran, dalam masa 14 hari selepas penerimaannya. Penghantaran pemulangan adalah tanggungjawab pelanggan, serta tanggungjawab untuk memastikan produk sampai dalam keadaan sempurna. Sekiranya pelanggan tidak memulangkan pesanan atau membayar kos penghantaran, iunatural berhak untuk mengenakan jumlah atau separa amaun kepada kaedah pembayaran yang sama yang anda gunakan untuk membuat pesanan.

iunatural berhak untuk membatalkan kontrak antara kedua belah pihak dalam hal tidak mempunyai stok yang mencukupi, jika tidak mungkin untuk dikirim ke alamat pos khusus atau menanggung kesalahan tipografi atau harga produk untuk maklumat yang diterima oleh pembekal kami. Sekiranya perlu membatalkan pesanan, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dan meneruskan untuk mengembalikan jumlah penuh dalam bentuk pembayaran yang sama yang anda gunakan semasa membuat pesanan.

Sekiranya terdapat kesalahan antara produk yang diterima dan produk yang dibeli, iunatural akan mengirimkan kupon kepada pelanggan untuk perbezaan harga tanpa tarikh luput, yang dapat digunakan dalam pembelian berikutnya.