Стандартный срок доставки заказов составляет 24/72 рабочих часа с момента осуществления отгрузки, за исключением задержек по вине транспортной компании.
Предоставление услуг будет осуществляться в будние дни и с понедельника по пятницу.
Заказы, полученные до 14:00, будут подготовлены к отправке в тот же день, в противном случае они будут подготовлены к отправке на следующий рабочий день (условия зависят от возможности подготовки заказа).
Заказы, сделанные в праздничные или выходные дни, будут обработаны на следующий рабочий день.
Если на момент размещения заказа товара на складе не было, мы попросили бы его предоставить дистрибьютору, и он будет отправлен в тот же день, когда мы получим его на наших складах. Если у поставщика также нет склада, мы проинформируем клиента, чтобы он знал ситуацию и предоставил решение.
После того, как заказ сделан, не разрешается вносить какие-либо изменения в адрес доставки, если только клиент не несет расходы и прямо не принят сторонами.
Заказы, полученные по пятницам, будут обрабатываться с понедельника, так как по субботам доставка не осуществляется.

Кредитная и дебетовая карта

Для сбора транзакций используется решение La Caixa Addon Payments и Stripe.

Наряду с высокой кастомизацией и уровнем услуг, Addon Payments и Stripe предлагают максимальную безопасность платежей, включая правила PCI-DSS, и тщательный пользовательский интерфейс для гарантии безопасности. С этой целью он включает службы по борьбе с мошенничеством.

PayPal

Когда вы оплачиваете через PayPal, в конце заказа вы будете перенаправлены на сайт PayPal. Там вы можете получить доступ к своей учетной записи и подтвердить платеж.

Через несколько минут ваш платеж будет выполнен, и ваш заказ может быть обработан нами. При оплате через PayPal сумма счета будет снята немедленно.

За использование PayPal может взиматься дополнительная плата. Мы возьмем их на себя, для вас не будет никаких дополнительных затрат.

Contrareembolso

Вы можете выбрать способ оплаты наложенным платежом для отправлений в Испанию.

Вы должны будете оплатить сумму вашего заказа в момент доставки. Необходимо подготовить точную сумму покупки, так как мессенджер не изменится.

Банковский перевод

Вы можете сделать банковский перевод суммы заказа с комфортом на наш счет. Ваш заказ будет отправлен после его получения.

Вы получите подтверждение заказа по электронной почте после того, как сделаете это. В нем вы можете найти необходимую банковскую информацию. Помните, что это банковский перевод, и вы должны ввести номер своего заказа в качестве концепции, иначе мы не сможем связать ваш платеж с вашим заказом. Когда мы получим оплату, груз будет обработан. Обычное время для вступления в силу вступает в силу с 2 до 5 рабочих дней.

Проверьте стоимость доставки в следующем ссылка.

Когда заказ будет отправлен, вы получите номер для отслеживания от транспортной компании, вы можете связаться с нами по электронной почте [электронная почта защищена], в чате, в WhatsApp или по телефону +34 911 413 085, выбрав вариант происшествия в заказе, и мы проконсультируемся с транспортной компанией, где находится доставка, и максимально ускорим доставку того же .

Если мы подтвердим, что ваш заказ был утерян, вам не о чем беспокоиться, поскольку мы позаботимся об управлении новой доставкой с теми же товарами и тем же адресом доставки без каких-либо затрат с вашей стороны.

Если у вас есть учетная запись или вы оставили комментарии на этом веб-сайте, вы можете запросить получение файла экспорта личных данных, которые у нас есть, включая любые предоставленные вами данные. Вы также можете попросить удалить любую личную информацию о вас. Это не включает какие-либо данные, которые мы обязаны хранить в административных, юридических или целях безопасности.

В любое время вы имеете право на доступ, отменить, изменить, восстановить и удалить вашу информацию в iunatural.com через следующие формы:

• Отправка по электронной почте на следующий адрес: [электронная почта защищена]
• Связь посредством звонка на номер телефона: +34 911 413 085
• Отправка по почте по следующему адресу: DISTRIBUCIONES ESTETICAS PARKLAND SOLUCIONES SL Via Dos Castillas, 33. Корпус 4-1º. 28224. Посуэло-де-Аларкон (Мадрид)

В случае, если реализация ваших прав не будет удовлетворительно решена, вы можете подать иск в Испанское агентство по защите данных.