Običajni čas dostave za naročila je 24/72 delovnih ur od odpreme pošiljke, razen zamud zaradi vzrokov prevoznega podjetja.
Storitve bomo izvajali ob delavnikih in od ponedeljka do petka.
Naročila, prejeta pred 14. uro, bodo pripravljena za pošiljanje še isti dan, v nasprotnem primeru bodo pripravljena na odhod naslednji delovni dan (pogoji so odvisni od možnosti priprave naročila).
Naročila, oddana v prazničnih dneh ali med vikendom, bodo obdelana naslednji delovni dan.
Če ob naročilu nobenega izdelka ni bilo na zalogi, bomo izdelke naročili pri distributerju in poslali jih bomo isti dan, ko jih bomo prejeli v naših skladiščih. Če dobavitelj nima na zalogi, bomo stranko obvestili, da bo poznal situacijo in olajšal rešitev.
Ko je naročilo oddano, ni dovoljeno spreminjati naslova za pošiljanje, razen če stranka krije stroške in jih stranke izrecno ne sprejmejo.
Naročila, prejeta ob petkih, bomo upravljali od ponedeljka, saj ob sobotah ni dostave.

Kreditna in debetna kartica

Za zbiranje transakcij se uporablja rešitev La Caixa Addon Payments in Stripe.

Skupaj z visoko stopnjo prilagajanja in ravni storitev, Addon Payments in Stripe ponujata maksimalno varnost plačil, vključno s predpisi PCI-DSS, in skrbno uporabniško izkušnjo, ki zagotavlja varnost. V ta namen vključuje storitve za nadzor goljufij.

PayPal

Ko plačate prek PayPala, vas bomo ob koncu naročila preusmerili na spletno mesto PayPal. Tam lahko dostopate do podatkov svojega računa in potrdite plačilo.

V nekaj minutah bo vaše plačilo izvedeno in vaše naročilo bomo lahko obdelali pri nas. Pri plačilu s PayPalom vam bomo znesek računa takoj zaračunali.

Za uporabo PayPala lahko pride do dodatnih stroškov. Mi jih bomo prevzeli, za vas ne bo dodatnih stroškov.

Gotovina ob dostavi

Za pošiljke v Španijo lahko izberete način plačila po povzetju.

Znesek vašega naročila boste morali plačati ob dostavi. Potrebno je pripraviti točen znesek nakupa, saj kurir nima sprememb.

Bančno nakazilo

Znesek naročila lahko ugodno izvedete na naš račun. Vaše naročilo bo poslano po prejetju.

Po potrditvi naročila boste prejeli e-pošto po e-pošti. V njem najdete bančne podatke, ki jih potrebujete. Upoštevajte, da gre za bančno nakazilo in da morate svojo številko naročila vnesti kot koncept, saj v nasprotnem primeru vašega plačila ne bomo mogli povezati z vašim naročilom. Ko bomo prejeli plačilo, bo pošiljka obdelana. Običajni čas izvedbe prenosa je 2 v 5 delovne dni.

Preverite stroške pošiljanja v nadaljevanju povezava.

Ko bo naročilo odposlano, boste prejeli številko za sledenje od transportnega podjetja, lahko nas kontaktirate po e-pošti [e-pošta zaščitena], klepet, whatsapp ali po telefonu na številko +34 911 413 085, pri čemer po možnosti izberemo možnost incidenta, posvetovali se bomo s prevoznim podjetjem, kjer je dostava, in pospešili dostavo le -teh v največji možni meri .

Če potrdimo, da je bilo vaše naročilo izgubljeno, vam ni treba skrbeti za nič, saj bomo z novo pošiljko obdelali enake izdelke in na isti naslov za dostavo z vaše strani brez stroškov.

Če imate račun ali ste pustili komentarje na tej spletni strani, lahko zahtevate, da prejmete izvozno datoteko osebnih podatkov, ki jih imamo o vas, vključno s podatki, ki ste jih navedli. Prav tako lahko zahtevate, da izbrišemo vse osebne podatke, ki jih imamo o vas. To ne vključuje podatkov, ki jih moramo hraniti v administrativne, pravne ali varnostne namene.

Kadar koli imate pravico dostopati do svojih podatkov, jih preklicati, spremeniti, obnoviti in izbrisati iunatural.com na naslednje načine:

• Pošiljanje po e-pošti na naslednji naslov: [e-pošta zaščitena]
• Komunikacija prek klica na telefonsko številko: +34 911 413 085
• Pošiljanje po pošti na naslednji naslov: DISTRIBUCIONES ESTETICAS PARKLAND SOLUCIONES SL Via Dos Castillas, 33. Stavba 4-1º. 28224. Pozuelo de Alarcón (Madrid)

V primeru, da uveljavljanje vaših pravic ni zadovoljivo rešeno, lahko vložite zahtevek pri španski agenciji za varstvo podatkov.