1. ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป

หน้านี้เป็นของและดำเนินการโดย Distribuciones Esteticas Parkland Soluciones SL – B88136825 – Via de las Dos Castillas, 33. Edificio 4, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid จดทะเบียนใน Mercantile Registry of Madrid, Volume: 37875, Folio: 181, Section: 8, Registration Sheet: 674536, Inscription: 1.

ในขณะที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราและ/หรือซื้อผลิตภัณฑ์ บุคคลนั้นจะต้องยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ รวมถึงการแก้ไขในภายหลังหรือการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้บังคับใช้กับผู้ใช้ทุกรายของเว็บไซต์ https://iunatural.com ไม่ว่าจะเป็นลูกค้า ผู้จัดจำหน่าย หรือผู้ทำงานร่วมกันของสินค้าและ/หรือเนื้อหา

ในกรณีที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ความคิดเห็นหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับเว็บไซต์ของเรา โปรดติดต่อเราผ่าน [ป้องกันอีเมล]

1.1 ฝ่ายบริการลูกค้า

เรายินดีที่จะตอบข้อสงสัยทั่วไปหรือข้อสงสัยโดยเฉพาะ ตลอดจนให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ก่อนดำเนินการซื้อ กรุณาเขียนอีเมลถึงเราที่ [ป้องกันอีเมล] และเราจะตอบกลับคุณโดยเร็วที่สุด

เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดย iunatural ซึ่งต่อจากนี้ไปเราจะเรียกว่า "เรา" "ของเรา" และเราจะใช้คำว่า "คุณ" "คุณ" คุณ "ของคุณ" หรือ "ลูกค้า" เพื่ออ้างอิงถึงลูกค้าหรือ ใครก็ตามที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

iunatural เป็นเจ้าของ แต่เพียงผู้เดียวของเว็บไซต์รวมถึงข้อมูลเครื่องมือและบริการทั้งหมดที่มีให้และเสนอให้ผู้ใช้เมื่อยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ซึ่งใช้กับผู้ใช้ผู้จัดจำหน่ายและผู้ทำงานร่วมกันของเนื้อหาและ / หรือสินค้าทั้งหมด . โปรดอ่านข้อมูลนี้โดยละเอียดเนื่องจากการใช้หน้าของเราแสดงถึงการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา ในกรณีที่คุณไม่เห็นด้วยเราขอให้คุณไม่ใช้หน้าเว็บหรือบริการของเราเนื่องจากการใช้งานดังกล่าวจะต้องได้รับการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราก่อน

การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ตามมาจะถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงแก้ไขหรือแทนที่เนื้อหาใด ๆ ทั้งหมดหรือบางส่วนของข้อกำหนดการใช้งานของเรามันเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้แต่ละคน / เพื่อทบทวนเป็นระยะ ๆ สำหรับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้น การใช้งานเว็บไซต์ของเราอย่างต่อเนื่องแสดงถึงการยอมรับการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขดังกล่าว

ร้านค้าออนไลน์ของเราทำด้วย WooCommerce Inc. ซึ่งให้บริการแพลตฟอร์มออนไลน์ซึ่งเราสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

1.2 สกุลเงินที่ซื้อ

สกุลเงินการซื้อที่ใช้ทั่วทั้งเว็บคือยูโร (EUR) และการอ้างอิงใด ๆ ถึงสกุลเงินอื่นควรได้รับการพิจารณาเป็นแนวทางเท่านั้น

2. โปรโมชั่นของขวัญพร้อมกับการซื้อรหัสส่วนลดและข้อเสนอ

การกระทำเฉพาะประเภทนี้มีเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

2.1 รหัสส่วนลด

มีเพียงรหัสเดียวต่อการสั่งซื้อที่ถูกต้องและต้องป้อนอย่างถูกต้องในส่วนที่ระบุไว้ในตอนท้ายของกระบวนการซื้อซึ่งจะส่งผลให้ลดจำนวนโดยตรงทั้งหมด รหัสส่วนลดไม่ได้มีผลย้อนหลังดังนั้นเมื่อประมวลผลคำสั่งแล้วพวกเขาจะไม่สามารถนำไปใช้กับ posteriori ได้อีกต่อไปหากพวกเขาลืมไปแล้ว

หากข้อเสนอนั้นต้องการค่าใช้จ่ายในการซื้อขั้นต่ำข้อเสนอจะไม่รวมค่าจัดส่ง VAT ตัวอย่างและผลิตภัณฑ์ขนาดทดสอบ

2.2 ของขวัญพร้อมกับการซื้อ

ของขวัญประเภทนี้จะถูกเพิ่มในตะกร้าสินค้าโดยอัตโนมัติเมื่อถึงข้อกำหนดที่จำเป็นและไม่สามารถใช้ร่วมกับข้อเสนออื่น ๆ ได้พวกเขาจะไม่เปลี่ยนแปลงหรือจำนวนเงินจะไม่ถูกส่งคืนในกรณีใด ๆ หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขของโปรโมชั่นโปรดอย่าเข้าร่วม

2.3 ส่งคืนหรือยกเลิกคำสั่งซื้อที่มีการส่งเสริมบางประเภท

เมื่อมีการคืนผลิตภัณฑ์หนึ่งถึงหลายรายการที่มีการลดเงินจำนวนเดียวกันกับที่จ่ายไปรวมถึงส่วนลดจะถูกส่งคืน หากการส่งเสริมการขายรวมของขวัญพร้อมกับการซื้อจะต้องส่งคืนพร้อมกับรายการที่ไม่ต้องการ ผลตอบแทนและ / หรือการเปลี่ยนแปลงของผลิตภัณฑ์อาจมีการจัดส่งและ / หรือค่าใช้จ่ายในการบริหาร

โปรโมชั่นอาจมีการ จำกัด เวลานอกนั้นจะไม่ถูกต้องสำหรับวัตถุประสงค์ทั้งหมด ไม่สามารถใช้โปรโมชันร่วมกับข้อเสนอปัจจุบันอื่น ๆ ได้

2.4 การส่งเสริมการขายสะสม

โปรโมชั่นคูปองหรือรหัสส่วนลดทั้งหมดสำหรับการใช้งานส่วนบุคคลและไม่สามารถสะสมได้เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจนในเงื่อนไข

ราคาที่คำนวณโดยการส่งเสริมการขายคูปองหรือรหัสส่วนลดจะอยู่ใน RRP เสมอ หากผลิตภัณฑ์มีส่วนลดประเภทใด ๆ มันจะไม่รวมอยู่ในโปรโมชั่นอื่น ๆ ที่มีผลบังคับใช้เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดแจ้งในเงื่อนไขการใช้งานโปรโมชั่น

3. ทำการสั่งซื้อกับเรา

3.1 สัญญา

สัญญาระหว่างธรรมชาติและลูกค้าจะมีผลตั้งแต่เวลาการจัดส่งและอยู่ภายใต้กฎหมายของกฎหมายสเปนและยุโรปในปัจจุบัน

มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องได้รับการชำระเงินจำนวนการซื้อทั้งหมดตามเงื่อนไขที่ยอมรับคำสั่ง เมื่อได้รับจำนวนเงินเราจะส่งอีเมลยืนยันไปยังที่อยู่ที่คุณให้ไว้ในกระบวนการซื้อ อีเมลยืนยันนี้ไม่ได้หมายความถึงการยอมรับคำสั่งซื้อของคุณ แต่จะถือว่าเฉพาะการดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณเท่านั้น การยอมรับคำสั่งซื้อจะรวมอยู่ในการยืนยันการจัดส่ง เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการสั่งซื้อได้ตลอดเวลาโดยไม่มีความรับผิดใด ๆ ในส่วนของเรา

ทรัพย์สินทางปัญญา - สิทธิ์ทั้งหมดรวมถึงทรัพย์สินทางปัญญารวมถึงเนื้อหาของร้านค้าออนไลน์ iunatural (ข้อความ, ภาพประกอบ, ภาพถ่าย, ยี่ห้อ, ภาพ, เนื้อหาจากกองบรรณาธิการ) เป็นทรัพย์สินเฉพาะของ iunatural การทำซ้ำเนื้อหาใด ๆ หรือทั้งหมดของเนื้อหาเหล่านี้ผ่านขั้นตอนใด ๆ และในสื่อใด ๆ จะต้องได้รับการอนุมัติล่วงหน้าอย่างชัดแจ้งจากธรรมชาติ ไม่อนุญาตให้แก้ไขแจกจ่ายหรือโพสต์เนื้อหาใด ๆ ในเว็บไซต์ของเราใหม่ภายใต้ข้ออ้างใด ๆ

3.2 ความเชื่อผิด ๆ

เว็บไซต์ของเราได้รับการจัดทำขึ้นอย่างรอบคอบเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดที่อยู่ในนั้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับราคาผลิตภัณฑ์นั้นถูกต้องและคำอธิบายนั้นพอดีกับแผ่นข้อมูลผลิตภัณฑ์อย่างสมบูรณ์ ในกรณีใด ๆ คำสั่งซื้อจะได้รับการยอมรับเฉพาะในกรณีที่ไม่มีข้อผิดพลาดในการเผยแพร่ข้อมูลนี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือยกเลิกคำสั่งซื้อที่เกิดข้อผิดพลาดของเนื้อหา ขนาดและน้ำหนักของแต่ละผลิตภัณฑ์เป็นค่าประมาณที่เราไม่ต้องรับผิดชอบ

3.3 ข้อมูล

ข้อมูลและรายการส่วนผสมที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ในเว็บไซต์ของเราจะไม่ถูกตีความว่าเป็นคำแนะนำส่วนตัวหรือคำแนะนำของผลิตภัณฑ์หรือส่วนผสม หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์ใด ๆ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราปรึกษาคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เป็นปัญหาหรือปรึกษาแพทย์ของคุณ

3.4 ส่วนผสม

รายการส่วนผสมและข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์จำนวนมากมีการเปลี่ยนแปลงเป็นระยะ ๆ ดังนั้นเราจึงทำการแก้ไขอย่างต่อเนื่องในเว็บไซต์ของเรา ไม่ว่าในกรณีใด ๆ ก็ตามควรยอมรับการดัดแปลงดังกล่าวตามมาตรฐานที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ดังกล่าว

3.5 ความรับผิดชอบ

เราจะไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลใด ๆ ที่มีอยู่ในร้านค้าออนไลน์ของ iunatural และผู้ใช้ใช้งานภายใต้ความรับผิดชอบของพวกเขา และเราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ทั้งทางตรงทางอ้อมหรือในสถานการณ์ใด ๆ รวมทั้งไม่สามารถใช้ข้อมูลที่มีอยู่ เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขเนื้อหาของเว็บไซต์ของเราได้ตลอดเวลา แต่ไม่มีความรับผิดชอบในการปรับปรุงข้อมูลดังกล่าว มันเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้แต่ละคน / เพื่อตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นเป็นระยะ

3.6 การส่งข้อมูล

เมื่อทำการซื้อที่ iunatural ผู้ใช้จะต้องลงทะเบียนด้วยที่อยู่อีเมลของพวกเขา ที่อยู่นี้จะกลายเป็นส่วนหนึ่งของไฟล์ดิจิทัลของเราและอาจถูกใช้เพื่อส่งจดหมายข่าวข้อเสนอหรือการแจ้งเตือนเป็นระยะ โดยการลงทะเบียนในหน้าการลงทะเบียนของเราเมื่อทำการสั่งซื้อผู้ใช้ตกลงที่จะเป็นส่วนหนึ่งของไฟล์ดิจิทัลของเราโดยอัตโนมัติและรับการแจ้งเตือนทางอิเล็กทรอนิกส์

4. คอมพิวเตอร์เสียหาย

ที่ iunatural เราใช้มาตรการป้องกันทุกประเภทเพื่อให้เว็บไซต์ของเราปราศจากไวรัสหรือข้อบกพร่องของคอมพิวเตอร์ ไม่ว่าในกรณีใด เราไม่รับประกันว่าการใช้เว็บไซต์ของเราหรืออื่นใดที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ของเราจะไม่ทำให้คอมพิวเตอร์เสียหาย

เป็นความรับผิดชอบสูงสุดของผู้ใช้เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาใช้อุปกรณ์ที่เหมาะสมในการเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา เราไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายหรือความเสียหายของคอมพิวเตอร์ที่เกิดขึ้นจากการใช้เว็บไซต์ของเรา

5 ความพร้อมใช้งาน

คำสั่งซื้อทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ หากสินค้าที่สั่งซื้อไม่มีในสต็อก เราจะดูแลให้คุณโทรหาหรือส่งอีเมลถึงคุณ (ถ้าคุณให้ไว้กับเรา) เมื่อสินค้ากลับมาอยู่ในสต็อก

คุณมีความเป็นไปได้ที่จะรอจนกว่าสินค้าจะพร้อมจำหน่ายหรือยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ

6. ข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อ

คุณมีสิทธิ์ทำการปรับเปลี่ยนใดๆ จนกว่าคุณจะกดปุ่ม "ทำการซื้อ" หากคุณทำผิดพลาดและสั่งซื้อสินค้าที่ไม่ถูกต้องโปรดส่งอีเมลถึงเราที่ [ป้องกันอีเมล] และเราจะแก้ไขข้อผิดพลาด

หากได้จัดส่งคำสั่งซื้อแล้ว คุณจะต้องชำระค่าจัดส่งและค่าส่งคืน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ส่วนการคืนสินค้า

7. ราคา

คำสั่งซื้อทั้งหมดจะทำในยูโร (EUR)

ราคาของผลิตภัณฑ์แต่ละรายการจะระบุไว้อย่างชัดเจนบนเว็บไซต์ของเรา และแม้ว่าราคาอาจแตกต่างกันไป แต่ราคาที่ถูกต้องในขณะที่ทำการสั่งซื้อจะยังคงอยู่สำหรับคุณเสมอ ราคาทั้งหมดที่ระบุรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 21% สำหรับคำสั่งซื้อในสหภาพยุโรปและราคาที่อ้างอิงไปยังแต่ละประเทศนอกสหภาพยุโรป ซึ่งคุณจะต้องรับผิดชอบ

ราคาค่าขนส่งไม่รวมอยู่ในราคาของสินค้า และคุณจะได้รับการแจ้งให้ทราบก่อนที่จะสรุปคำสั่งซื้อและดำเนินการขั้นตอนการซื้อให้เสร็จสิ้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาของเราได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

8. เงื่อนไขการชำระเงิน

การชำระเงินทั้งหมดที่ทำที่ iunatural รับประกันได้ว่าเป็นการซื้อที่ปลอดภัย 100% ผ่านเกตเวย์การชำระเงินของเรา สามารถชำระเงินด้วยบัตรเดบิต / บัตรเครดิตผ่าน "Secure Socket Layer" ซึ่งจะเข้ารหัสรายละเอียดธนาคารที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ตทันที iunatural รับบัตร American Express, Maestro รวมถึง Visa และ MasterCard ใด ๆ ที่ลงทะเบียนในระบบการชำระเงินที่ปลอดภัยโดย Verified by Visa

เราจะดำเนินการโหลดบัตรเดบิต / เครดิตที่คุณให้กับเราทันทีที่เราได้รับคำสั่งซื้อของคุณยกเว้นในกรณีที่เรารู้ว่าผลิตภัณฑ์จะไม่สามารถใช้ได้ใน 30 วันนับจากวันเริ่มต้น เราจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของการสั่งซื้อหากคุณไม่ได้ให้รายละเอียดการชำระเงินที่ถูกต้องแก่เรา หากไม่สามารถเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตที่คุณให้ไว้กับยอดสั่งซื้อเราจะดำเนินการยกเลิกการดำเนินการและ / หรือกิจกรรมอื่น ๆ สิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์อื่นใดของคุณในฐานะผู้บริโภค

เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำสั่งซื้อใด ๆ รวมถึง จำกัด หรือยกเลิกปริมาณที่แน่นอนต่อคนต่อคำสั่งซื้อหรือที่อยู่ทางไปรษณีย์ ซึ่งรวมถึงคำสั่งซื้อที่ใช้บัตรเครดิตเดียวกันและ / หรือรายการที่มีบัญชีลูกค้าเดียวกันหรือที่อยู่ไปรษณีย์เดียวกัน ในกรณีที่มีการยกเลิกหรือแก้ไขคำสั่งซื้อเราจะพยายามสื่อสารกับคุณผ่านทางโทรศัพท์หรืออีเมลที่คุณให้ไว้กับเราเมื่อทำการสั่งซื้อ เราขอสงวนสิทธิ์ในการ จำกัด หรือยกเลิกคำสั่งซื้อที่ตามความเห็นของเราจะทำโดยผู้ขายหรือผู้จัดจำหน่ายบุคคลที่สาม

คุณทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ไม่รวมรายละเอียดธนาคารของคุณ) อาจถูกถ่ายโอนในรูปแบบการเข้ารหัสเพื่อตอบสนองความต้องการด้านเทคนิคของอุปกรณ์ต่าง ๆ ข้อมูลรายละเอียดธนาคารของคุณจะถูกใช้เสมอและโดยเฉพาะในรูปแบบการเข้ารหัส

9. ค่าขนส่ง

ค่าจัดส่งแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสินค้าที่ซื้อและที่อยู่จัดส่ง และไม่สามารถขอคืนเงินได้ ยกเว้นในกรณีที่สินค้าถูกส่งถึงคุณโดยไม่ได้ตั้งใจหรือสินค้าเสียหายระหว่างการขนส่ง ในกรณีหลังและเพื่อขอประกันจากบริษัทขนส่ง เราขอให้คุณแจ้งให้เราทราบทันทีและส่งคืนสินค้าโดยเร็วที่สุด

ในกรณีของการจัดส่งไปต่างประเทศการชำระภาษีศุลกากรอากรขาเข้าและภาษีจะสอดคล้องกับผู้ซื้อ / ผู้รับการจัดส่งเนื่องจากเราไม่เคยเก็บภาษีท้องถิ่นและค่าธรรมเนียมของประเทศปลายทาง

หากคำสั่งซื้อถูกปฏิเสธโดยศุลกากรในประเทศปลายทางคำสั่งซื้อจะถูกกู้คืนที่คลังสินค้าของเราและเมื่อเราได้รับสินค้าจำนวนดังกล่าวจะถูกส่งคืนให้กับลูกค้า ค่าขนส่งจะไม่คืนเงิน

10. การจัดส่งสินค้า

ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าของเราระบุไว้ในส่วนที่เกี่ยวข้องในเว็บไซต์ของเรา

เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ส่งหรือคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับบางสถานที่

เราจะทำการจัดส่งไปยังที่อยู่ไปรษณีย์ที่คุณให้ไว้ เป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องแน่ใจว่าได้เขียนที่อยู่ที่ถูกต้องเนื่องจากเราไม่ได้ดูแลการจัดส่งที่ไม่สามารถจัดส่งได้เนื่องจากข้อผิดพลาดในที่อยู่ทางไปรษณีย์ คุณจะต้องรับรองโดยการลงนามว่าคุณได้รับแพคเกจ เราจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายของการจัดส่งใด ๆ เมื่อส่งไปยังปลายทาง ระยะเวลาการจัดส่งโดยประมาณของเราคือ 1-3 วันทำการสำหรับการจัดส่งภายในคาบสมุทรเริ่มต้นจากการตรวจสอบการชำระเงินที่เราได้รับ เราจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา หากเวลาการส่งมอบนานกว่าด้วยเหตุผลที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเราวันที่จัดส่งจะถูกขยายออกไปและเราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลที่คุณให้ไว้ เวลาการจัดส่งเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปลายทาง        

เมื่อได้รับผลิตภัณฑ์คุณจะต้องรับผิดชอบต่อพวกเขาและเราจะไม่รับผิดชอบในการทำลายหรือสูญเสียบางส่วนหรือทั้งหมด

 คุณหรือบุคคลที่คุณได้รับมอบหมายเห็นด้วยที่อยู่ที่ระบุไว้เพื่อรับแพคเกจ หากไม่เป็นเช่นนั้นผู้ให้บริการจะยืนยันหลายครั้งและหากยังไม่สามารถทำได้แพคเกจจะถูกส่งกลับมาให้เราดังนั้นเราจะดำเนินการคืนการชำระเงินโดยคุณให้น้อยกว่าค่าจัดส่งหรือต่ออายุการจัดส่ง ลูกค้า

ความพยายามในการจัดส่งสูงสุดสองครั้งจะดำเนินการตามที่อยู่ที่ระบุไว้ในคำสั่งซื้อ และหากไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ คำสั่งซื้อจะถูกฝากไว้ที่สำนักงานของบริษัทขนส่งเพื่อให้ลูกค้าสามารถรับได้ภายในระยะเวลาสูงสุดหนึ่งหรือ สองสัปดาห์ . . ข้อกำหนดนี้กำหนดโดยบริษัทขนส่งตามนโยบายภายในของบริษัท ผู้ใช้จะได้รับแจ้งถึงสถานการณ์นี้และหากหลังจากเวลานี้พวกเขาไม่หยิบมันขึ้นมา มันจะถูกส่งกลับไปยัง iunatural หากลูกค้าต้องการให้ส่งอีกครั้ง เขาจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งใหม่ มิฉะนั้น หากเขาตัดสินใจยกเลิกคำสั่งซื้อ จะมีการให้เครดิตสำหรับจำนวนเงินที่สั่งซื้อ ลบด้วยค่าขนส่ง

บริษัทขนส่งที่เราร่วมงานด้วยคือ Correos และ UPS

11. สิทธิ์ในการยกเลิกและคืนสินค้า

iunatural จะยอมรับการคืนสินค้าภายใน 30 วันนับจากวันที่จัดส่ง ตราบใดที่สินค้ายังไม่ได้เปิดหรือใช้งาน และอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ในบรรจุภัณฑ์เดิม เมื่อหลังจากได้รับสินค้าและได้ตรวจสอบแล้วว่าสินค้าอยู่ในสภาพสมบูรณ์แล้ว เราจะดำเนินการคืนเงินผ่านวิธีการชำระเงินเดียวกับที่คุณใช้ในการสั่งซื้อหักค่าขนส่ง ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า การจัดส่งสินค้าคืนเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า เช่นเดียวกับความรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้ามาถึงในสภาพที่สมบูรณ์ ในกรณีที่ลูกค้าไม่คืนสินค้าที่สั่งซื้อหรือชำระค่าขนส่ง iunatural ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บเงินทั้งหมดหรือบางส่วนตามวิธีการชำระเงินเดียวกับที่คุณใช้ในการสั่งซื้อ

iunatural ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกสัญญาระหว่างทั้งสองฝ่ายในกรณีที่ไม่มีสต็อกเพียงพอหากไม่สามารถจัดส่งไปยังที่อยู่ไปรษณีย์ที่เฉพาะเจาะจงหรือทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการพิมพ์หรือราคาสินค้าโดย ข้อมูลที่ได้รับจากซัพพลายเออร์ของเรา ในกรณีที่มีการยกเลิกคำสั่งซื้อเราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลและเราจะคืนเงินเต็มจำนวนในรูปแบบการชำระเงินเดียวกับที่คุณใช้เมื่อทำการสั่งซื้อ

ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดระหว่างผลิตภัณฑ์ที่ได้รับกับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ iunatural จะส่งคูปองสำหรับส่วนต่างราคาให้ลูกค้าโดยไม่มีวันหมดอายุ ซึ่งสามารถนำไปใช้ในการซื้อครั้งต่อไปได้

12. หมายเหตุทางกฎหมาย

iunatural ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า