تنتمي هذه الصفحة وتديرها Distribuciones Esteticas Parkland Soluciones SL - B88136825 - Via de las Dos Castillas، 33. Edificio 4، 28224 Pozuelo de Alarcón، Madrid. مسجل في السجل التجاري في مدريد ، المجلد: 37875 ، الملف: 181 ، القسم: 8 ، صحيفة التسجيل: 674536 ، التسجيل: 1.

في وقت زيارة موقعنا على الويب و / أو شراء منتج ، يجب أن يوافق الشخص على هذه الشروط والأحكام ، بما في ذلك التصحيحات اللاحقة أو التغييرات المحتملة. تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع مستخدمي موقع الويب https://iunatural.com ، سواء كانوا عملاء أو موزعين أو متعاونين في البضائع و / أو المحتوى.

في حالة وجود أي شك حول هذه الشروط والأحكام أو تعليقات أو شكاوى حول موقعنا ، يرجى الاتصال بنا من خلال [البريد الإلكتروني محمي]

خدمة عملاء 1.1

سنكون سعداء للإجابة على الشكوك العامة أو الخاصة بالإضافة إلى تقديم توصيات المنتج قبل متابعة عملية الشراء. يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على [البريد الإلكتروني محمي] وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

يتم تشغيل هذا الموقع من قبل iunatural والذي سنشير إليه من الآن فصاعدا باسم "نحن" ، "لدينا" واستخدام مصطلحات "أنت" ، "أنت" ، "ملكك" أو "عميل" للإشارة إلى العميل أو أي شخص يزور موقعنا.

iunatural هو المالك الوحيد للموقع بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة ويقدمها للمستخدمين بعد قبول هذه الشروط والأحكام ، والتي تنطبق على جميع المستخدمين والموزعين والمساهمين في المحتوى و / أو البضائع . يرجى قراءة هذه المعلومات بالتفصيل لأن استخدام موقعنا يعني قبول البنود والشروط الخاصة بنا. في حالة عدم موافقتك ، نطلب منك عدم استخدام موقعنا أو خدماتنا لأن هذا الاستخدام يخضع دائمًا للقبول المسبق للشروط والأحكام.

سيتم اعتبار أي تغييرات لاحقة تُجرى كجزء من الشروط والأحكام الخاصة بنا. نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل أو استبدال أي محتوى ، كليًا أو جزئيًا ، لشروط الاستخدام الخاصة بنا ، وتقع على عاتق كل مستخدم مسؤولية المراجعة الدورية لأية تغييرات قد تحدث. الاستخدام المستمر لموقعنا على شبكة الإنترنت يعني قبول هذه التغييرات أو التعديلات.

تم إنشاء متجرنا على الإنترنت باستخدام WooCommerce Inc. ، والذي يوفر لنا النظام الأساسي عبر الإنترنت الذي يمكننا من خلاله تقديم منتجاتنا وخدماتنا.

1.2 عملة الشراء

عملة الشراء المستخدمة عبر الويب هي اليورو (EUR) وأي إشارة إلى عملة أخرى يجب اعتبارها كدليل فقط.

هذه الأنواع من الإجراءات المحددة لها الشروط التالية:

رموز الخصم 2.1

رمز واحد فقط صالح لكل طلب ويجب إدخاله بشكل صحيح في القسم المشار إليه في نهاية عملية الشراء ، مما سيؤدي إلى انخفاض مباشر في إجمالي المبلغ. لا تعتبر رموز الخصم بأثر رجعي ، لذا بمجرد الانتهاء من معالجة الطلب ، لا يمكن تطبيقها في وقت لاحق إذا تم نسيانها.

إذا كان العرض يتطلب الحد الأدنى من تكلفة الشراء ، فإنه يستبعد دائمًا تكاليف الشحن وضريبة القيمة المضافة والعينات والمنتجات في حجم الاختبار.

2.2 هدية مع شراء

سيتم إضافة هذا النوع من الهدايا تلقائيًا إلى عربة التسوق بمجرد الوصول إلى المتطلبات الضرورية ولا يمكن استخدامها بالاقتران مع أي عرض آخر ، ولا يتم تغييرها أو إعادة المبلغ منها في أي حال. إذا كنت لا توافق على شروط الترويج ، فالرجاء عدم المشاركة فيه.

2.3 إرجاع أو إلغاء طلب يتضمن نوعًا من الترويج

عند إرجاع منتج واحد إلى عدة منتجات تخضع لخفض نقدي ، سيتم استرداد نفس المبلغ الذي تم دفعه بما في ذلك الخصم. إذا تضمن العرض هدية مع الشراء ، فيجب إعادتها مع العناصر غير المرغوب فيها. قد تخضع عمليات إرجاع و / أو تغييرات المنتج إلى تكاليف الشحن و / أو الإدارية.

تخضع العروض الترويجية لحد زمني ، وبعد ذلك تصبح غير صالحة تمامًا لجميع الأغراض. لا يمكنك استخدام أي عرض ترويجي مع أي عرض حالي آخر.

3.1 العقد

العقد بين iunatural والعميل ساري المفعول من لحظة الشحن ويخضع لقوانين التشريع الإسباني والأوروبي الساري.

من الضروري تلقي دفع المبلغ الإجمالي لعملية الشراء كشرط لقبول الطلب. بمجرد استلام المبلغ ، سنرسل رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان الذي قدمته في عملية الشراء. رسالة التأكيد الإلكترونية هذه لا تعني قبول طلبك ، بل تفترض فقط أن طلبك قد تمت معالجته. يتم تضمين قبول الطلب في تأكيد الشحن. نحن نحتفظ بالحق في رفض أي طلب في أي وقت دون أي مسؤولية من جانبنا.

الملكية الفكرية - جميع الحقوق ، بما في ذلك الملكية الفكرية وكذلك محتوى المتجر على الإنترنت (النصوص ، الرسوم التوضيحية ، الصور ، العلامات التجارية ، الصور ، المحتوى التحريري) هي ملكية حصرية لـ iunatural. أي استنساخ جزئي أو كلي لأي من هذه المحتويات عن طريق أي إجراء وعلى أي وسيط يخضع لترخيص مسبق وصريح من iunatural. لا يجوز تعديل أو توزيع أو إعادة تزويد أي من محتويات موقعنا بأي ذريعة.

3.2 Errata

تم إعداد موقعنا بعناية فائقة لضمان صحة جميع المعلومات الواردة فيه ، خاصة فيما يتعلق بأسعار المنتجات ، وتوافق الأوصاف تمامًا مع ورقة المنتج. في أي حال ، لن يتم قبول الطلبات إلا في حالة عدم حدوث أي خطأ عند نشر هذه المعلومات. نحن نحتفظ بالحق في تصحيح أو إلغاء طلب حدث فيه خطأ في المحتوى. الأبعاد والوزن الذي يشير إلى كل منتج هي تقديرات لا نتحمل أية مسؤولية عنها.

معلومات 3.3

لا ينبغي تفسير المعلومات وقائمة المكونات المتعلقة بالمنتجات الموجودة على موقعنا الإلكتروني على أنها نصيحة شخصية أو توصيات لمنتج أو مكون. إذا كانت لديك أي أسئلة حول استخدام أي منتج ، فالرجاء عدم التردد في الاتصال بنا ، والتشاور مع الإرشادات المتعلقة بالمنتج المعني أو استشارة الطبيب.

مكونات 3.4

تتغير قائمة المكونات والمواصفات للعديد من المنتجات بشكل دوري وبالتالي نقوم بإجراء تغييرات مستمرة على موقعنا. في أي حال من الأحوال يجب قبول مثل هذه التعديلات كمعيار فيما يتعلق بالمنتجات المذكورة.

مسؤولية 3.5

نحن لسنا مسؤولين عن أي معلومات واردة في المتجر على الإنترنت iunatural والمستخدم يستفيد منها تحت مسؤوليتهم. كما أننا لسنا مسؤولين عن أي نوع من الضرر المباشر أو غير المباشر أو الظرفي وكذلك عدم القدرة على استخدام المعلومات الواردة. نحن نحتفظ بالحق في تغيير أو تعديل محتوى موقعنا على الإنترنت في أي وقت ولكن لا نتحمل أية مسؤولية عن تحديث هذه المعلومات. يتحمل كل مستخدم مسؤولية التحقق من التغييرات التي تم إجراؤها بشكل دوري.

إرسال معلومات 3.6

عند إجراء عملية شراء في iunatural ، يجب على المستخدم التسجيل باستخدام عنوان بريده الإلكتروني. سيصبح هذا العنوان جزءًا من ملفنا الرقمي ويمكن استخدامه لإرسال رسائل إخبارية أو عروض أو إعلامات دورية. بالتسجيل في صفحة التسجيل الخاصة بنا عند إجراء عملية شراء ، يوافق المستخدم تلقائيًا على أن يكون جزءًا من ملفنا الرقمي وتلقي الإخطارات إلكترونيًا.

يتم تحديد تكاليف الشحن لدينا في القسم المقابل على موقعنا.

نحن نحتفظ بالحق في عدم إرسال ، أو فرض رسوم إضافية ، على وجهات معينة.

سوف نقوم بالشحن إلى العنوان البريدي الذي قدمته أنت. من المهم أن تتأكد من كتابة العنوان الصحيح لأننا لا نهتم بالشحنات التي تعذر تسليمها بسبب وجود خطأ في العنوان البريدي. ستحتاج إلى أن تؤكد ، عن طريق التوقيع ، أنك قد استلمت الحزمة. نحن لسنا مسؤولين عن فقدان أو تلف أي شحنة بمجرد تسليمها إلى وجهتها. فترة التسليم المقدرة هي أيام عمل 1-3 للشحنات داخل شبه الجزيرة من التحقق من صحة المبلغ المستلم. نحن لسنا مسؤولين عن التأخير المحتمل لأسباب خارجة عن سيطرتنا. إذا كان وقت التسليم أطول لأسباب خارجة عن سيطرتنا ، فسيتم تمديد تاريخ تقدير التسليم وسنخطرك عبر البريد الإلكتروني الذي قدمته. قد تختلف أوقات التسليم هذه تبعًا لل destion.        

بمجرد استلام المنتجات ، تكون مسؤولاً عنها ولن نكون مسؤولين عن تدميرها ، جزئيًا أو كليًا ، أو عن خسائرها.

 توافق أنت أو الشخص الذي حددته أنت على أن تكون على العنوان المشار إليه لتلقي الحزمة. إذا لم تكن هذه هي الحالة ، فسيصر الناقل على ذلك عدة مرات وإذا كان لا يزال غير ممكن ، فستتم إعادة الحزمة إلينا لذلك سنواصل إعادة الدفعة التي أجريتها مخصومًا منها تكاليف الشحن أو تجديد الشحنة مع التكاليف المحملة على العملاء.

ستقبل iunatural إرجاع المنتجات خلال 30 يومًا من التسليم طالما لم يتم فتحها أو استخدامها وهي في حالة ممتازة في عبواتها الأصلية. بمجرد استلام المنتج والتحقق من أنه في حالة ممتازة، سنشرع في استرداد المبلغ من خلال نفس طريقة الدفع التي استخدمتها لتقديم الطلب مع خصم تكاليف الشحن، في غضون 14 يومًا بعد استلامه. تقع مسؤولية شحن المرتجعات على عاتق العميل، وكذلك مسؤولية ضمان وصول المنتج في حالة ممتازة. في حالة عدم قيام العميل بإرجاع الطلب أو دفع تكاليف الشحن، تحتفظ iunatural بالحق في تحصيل المبلغ الإجمالي أو الجزئي من نفس طريقة الدفع التي استخدمتها لتقديم الطلب.

تحتفظ iunatural بالحق في إلغاء العقد المبرم بين الطرفين في حالة عدم وجود مخزون كافٍ ، إذا لم يكن من الممكن إرساله إلى عنوان بريدي معين أو تكبد خطأ مطبعي أو في سعر منتج للمنتج. المعلومات الواردة من موردينا. في حالة الاضطرار إلى إلغاء طلب ، سنخطرك عبر البريد الإلكتروني وسنواصل استرداد المبلغ بالكامل بنفس طريقة الدفع التي استخدمتها عند تقديم الطلب.

في حالة وجود خطأ بين المنتج المستلم والمنتج الذي تم شراؤه ، سيرسل iunatural للعميل قسيمة بفرق السعر دون تاريخ انتهاء الصلاحية ، والتي يمكن استخدامها في عمليات الشراء اللاحقة.