Táto stránka patrí a prevádzkuje ju Distribuciones Esteticas Parkland Soluciones SL – B88136825 – Via de las Dos Castillas, 33. Edificio 4, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid. Registrované v obchodnom registri Madridu, zväzok: 37875, fólia: 181, sekcia: 8, registračný list: 674536, nápis: 1.

V čase návštevy našej webovej stránky a/alebo nákupu produktu musí osoba súhlasiť s týmito Obchodnými podmienkami vrátane následných opráv alebo prípadných zmien. Tieto Podmienky sa vzťahujú na všetkých používateľov webovej stránky https://iunatural.com, či už ide o zákazníkov, distribútorov alebo spolupracovníkov tovaru a/alebo obsahu.

V prípade akýchkoľvek pochybností o týchto Podmienkach, komentároch alebo sťažnostiach na našich webových stránkach nás prosím kontaktujte prostredníctvom [chránené e-mailom]

Zákaznícky servis 1.1

Pred nákupom vám radi odpovieme na všeobecné alebo konkrétne otázky, ako aj odporučíme produkty. Napíšte nám prosím email na [chránené e-mailom] a my vám odpovieme čo najskôr.

Túto webovú stránku prevádzkuje iunatural, ktorý sa bude odteraz ďalej označovať ako „my“, „náš“ a používať výrazy „vy“, „vy“, „váš“ alebo „zákazník“ na označenie zákazníka alebo Každý, kto navštívi našu webovú stránku.

iunatural je výhradným vlastníkom webových stránok vrátane všetkých dostupných informácií, nástrojov a služieb a ponúka ich používateľom po prijatí týchto Zmluvných podmienok, ktoré sa vzťahujú na všetkých používateľov, distribútorov a prispievateľov obsahu a / alebo tovaru , Prosím, prečítajte si tieto informácie podrobne, pretože použitie našej stránky znamená prijatie našich Zmluvných podmienok. V prípade, že nesúhlasíte, žiadame vás, aby ste nepoužívali naše stránky alebo naše služby, pretože takéto použitie vždy podlieha predchádzajúcemu súhlasu s našimi Zmluvnými podmienkami.

Akékoľvek následné zmeny sa tiež považujú za súčasť našich Zmluvných podmienok. Vyhradzujeme si právo aktualizovať, upravovať alebo nahrádzať akýkoľvek obsah, úplne alebo čiastočne, našich Zmluvných podmienok. Je zodpovednosťou každého používateľa pravidelne kontrolovať akékoľvek zmeny, ktoré sa môžu vyskytnúť. Neustále používanie našej webovej stránky znamená prijatie takýchto zmien alebo úprav.

Náš internetový obchod je vyrobený so spoločnosťou WooCommerce Inc., ktorá nám poskytuje online platformu, prostredníctvom ktorej vám môžeme ponúkať naše produkty a služby.

Mena nákupu 1.2

Mena nákupu použitá na celom webe je euro (EUR) a akýkoľvek odkaz na inú menu by sa mal považovať iba za návod.

Tieto typy konkrétnych akcií majú tieto podmienky:

Zľavové kódy 2.1

Na jednu objednávku je platný iba jeden kód a musí byť správne uvedený v časti uvedenej na konci procesu nákupu, čo bude mať za následok priame zníženie celkovej sumy. Kódy zliav nie sú retroaktívne, takže po spracovaní objednávky už nie je možné ich uplatniť, ak boli zabudnuté.

Ak ponuka vyžaduje minimálne nákupné náklady, vždy nezahŕňa náklady na dopravu, DPH, vzorky a výrobky v testovacej veľkosti.

Darček 2.2 s nákupom

Tento druh daru sa automaticky pridá do nákupného košíka po splnení nevyhnutných požiadaviek a nemožno ho použiť v spojení s akoukoľvek inou ponukou, nezmení sa alebo sa v každom prípade vráti jeho suma. Ak nesúhlasíte s podmienkami propagácie, nezúčastňujte sa na nej.

2.3 Vrátenie alebo zrušenie objednávky, ktorá obsahuje nejaký druh propagácie

Ak sa vráti jeden až niekoľko výrobkov, na ktoré sa vzťahuje peňažná zľava, vráti sa rovnaká suma, ktorá bola zaplatená vrátane zľavy. Ak propagácia obsahovala darček s nákupom, musí sa vrátiť spolu s nechcenými položkami. Vrátenie tovaru a / alebo zmeny produktu môžu byť predmetom prepravných a / alebo administratívnych nákladov.

Propagačné akcie podliehajú časovému limitu, po uplynutí ktorého sú úplne neplatné na všetky účely. V súvislosti so žiadnou inou aktuálnou ponukou nemôžete použiť žiadnu akciu.

3.1 Zmluva

Zmluva medzi spoločnosťou iunatural a klientom je platná od okamihu odoslania a podlieha platným právnym predpisom španielskej a európskej legislatívy.

Je nevyhnutné, aby sme dostali platbu z celkovej sumy nákupu ako podmienku prijatia objednávky. Po prijatí čiastky pošleme potvrdzujúci e-mail na adresu, ktorú ste uviedli v procese nákupu. Tento potvrdzovací e-mail neznamená prijatie vašej objednávky, iba predpokladá, že vaša objednávka bola spracovaná. Prijatie objednávky je súčasťou potvrdenia o doručení. Vyhradzujeme si právo odmietnuť objednávku kedykoľvek bez akejkoľvek zodpovednosti z našej strany.

Duševné vlastníctvo - všetky práva, vrátane duševného vlastníctva, ako aj obsah internetového obchodu s iunaturalom (texty, ilustrácie, fotografie, značky, obrázky, redakčný obsah) sú výhradným vlastníctvom iunaturalu. Akákoľvek čiastočná alebo úplná reprodukcia ktoréhokoľvek z týchto obsahov akýmkoľvek postupom a na akomkoľvek médiu podlieha predchádzajúcemu a výslovnému súhlasu spoločnosti iunatural. Nie je dovolené upravovať, distribuovať alebo dopĺňať obsah našej webovej stránky pod zámienkou.

3.2 Errata

Naša webová stránka bola pripravená opatrne, aby sme zaistili, že všetky informácie v nej obsiahnuté, najmä vo vzťahu k cenám výrobkov, sú správne a ich popisy sa dokonale zhodujú s informačným listom. V každom prípade budú objednávky akceptované iba vtedy, ak pri zverejňovaní týchto informácií nedošlo k žiadnej chybe. Vyhradzujeme si právo opraviť alebo zrušiť objednávku, v ktorej sa vyskytla chyba obsahu. Rozmery a hmotnosť vzťahujúce sa na každý výrobok sú odhady, za ktoré nenesieme zodpovednosť.

Informácie 3.3

Informácie a zoznam prísad, ktoré sa týkajú produktov na našej webovej stránke, by sa nemali interpretovať ako osobné rady alebo odporúčania týkajúce sa produktu alebo prísady. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa použitia akéhokoľvek produktu, neváhajte nás kontaktovať, pozrite si pokyny týkajúce sa daného produktu alebo sa obráťte na svojho lekára.

Zloženie 3.4

Zoznam prísad a špecifikácií mnohých produktov sa pravidelne mení, a preto neustále meníme našu webovú stránku. Takéto úpravy sa v žiadnom prípade nesmú akceptovať ako štandard vo vzťahu k uvedeným výrobkom.

Zodpovednosť za 3.5

Nezodpovedáme za žiadne informácie obsiahnuté v internetovom obchode s domorodcami a používateľ ich používa na svoju zodpovednosť. Nezodpovedáme ani za žiadne priame, nepriame alebo nepriame škody ani za nemožnosť použiť obsiahnuté informácie. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť alebo upraviť obsah našej webovej stránky, ale nenesieme žiadnu zodpovednosť za aktualizáciu týchto informácií. Je zodpovednosťou každého používateľa pravidelne overovať vykonané zmeny.

3.6 Odosielanie informácií

V čase nákupu v iunaturáli sa musí užívateľ zaregistrovať pomocou svojej e-mailovej adresy. Táto adresa sa stane súčasťou nášho digitálneho súboru a môže sa použiť na zasielanie bulletinov, ponúk alebo pravidelných upozornení. Registráciou na našej registračnej stránke pri nákupe sa používateľ automaticky zaväzuje byť súčasťou nášho digitálneho súboru a dostávať oznámenia elektronicky.

Naše prepravné náklady sú uvedené v príslušnej časti našej webovej stránky.

Vyhradzujeme si právo neposielať alebo účtovať príplatky za určité destinácie.

Doručíme na vami uvedenú poštovú adresu. Je dôležité, aby ste zadali správnu adresu, pretože sa nezaoberáme zásielkami, ktoré nemohli byť doručené z dôvodu chyby v poštovej adrese. Budete musieť prostredníctvom podpisu potvrdiť, že ste balík dostali. Nie sme zodpovední za stratu alebo poškodenie akejkoľvek zásielky po jej doručení na miesto určenia. Odhadovaná dodacia lehota je 1-3 pracovných dní pre zásielky na polostrove od potvrdenia prijatej platby. Nie sme zodpovední za možné oneskorenia z dôvodov, ktoré sú mimo našu kontrolu. Ak je dodacia lehota dlhšia z dôvodov, ktoré sú mimo našu kontrolu, predĺži sa dátum odhadovania dodávky a my vás upozorníme e-mailom, ktorý ste uviedli. Tieto dodacie lehoty sa môžu líšiť v závislosti od miesta určenia.        

Po prijatí výrobkov ste zodpovední za ne a my nenesieme zodpovednosť za ich zničenie, čiastočné alebo úplné alebo za ich stratu.

 Vy alebo osoba, ktorú ste určili, súhlasíte s tým, že sa nachádzate na adrese uvedenej na príjem zásielky. Ak to tak nie je, dopravca bude trvať na tom, že ak nie je možné, balík sa nám vráti, takže pokračujeme v vrátení platby, ktorú ste zaplatili, zníženej o prepravné alebo obnovenie zásielky s nákladmi účtovanými zákazník.

Spoločnosť iunatural akceptuje vrátenie produktov do 30 dní od doručenia, pokiaľ neboli otvorené alebo použité a sú v perfektnom stave v pôvodnom obale. Po obdržaní produktu a overení, že je v perfektnom stave, pristúpime k vráteniu peňazí prostredníctvom rovnakého spôsobu platby, aký ste použili pri objednávke bez nákladov na dopravu, do 14 dní od jeho prijatia. Za odoslanie vráteného tovaru je zodpovedný zákazník, ako aj zodpovednosť za to, že produkt dorazí v perfektnom stave. V prípade, že zákazník nevráti objednávku alebo nezaplatí prepravné, spoločnosť iunatural si vyhradzuje právo účtovať celkovú alebo čiastočnú sumu rovnakým spôsobom platby, aký ste použili pri objednávke.

iunatural si vyhradzuje právo vypovedať zmluvu medzi oboma stranami v prípade, že nemá dostatok zásob, ak nie je možné poslať na konkrétnu poštovú adresu alebo spôsobiť typografickú chybu alebo cenu produktu za informácie od našich dodávateľov. V prípade zrušenia objednávky vás upozorníme e-mailom a budeme pokračovať v vrátení celej sumy rovnakým spôsobom platby, aký ste použili pri zadávaní objednávky.

V prípade, že medzi prijatým produktom a zakúpeným produktom dôjde k chybe, spoločnosť iunatural zašle zákazníkovi kupón na cenový rozdiel bez dátumu spotreby, ktorý je možné použiť pri ďalších nákupoch.